蓝海亿观网2021年03月04日 500
“直评指的是没有下单购买产品而留下的评论。据说亚马逊设立直评是为了保障美国人民的言论自由。那直评对卖家来说有什么意义呢?接下来蓝海亿观网就带领”
直评指的是没有下单购买产品而留下的评论。据说亚马逊设立直评是为了保障美国人民的言论自由。那直评对卖家来说有什么意义呢?接下来蓝海亿观网就带领各位卖家来了解一下直评的优缺点吧。(文末扫码加入精英卖家交流群)
直评的优点
1.花费较低,一条直评仅需几美元,但是可以提高评分权重,对提高转化率也有好处,通常一条评论中带有图片和字数较多的文字,很容易就会影响消费者的购物决策。
2.其他类型的评论几乎都是与listing“共存亡”,只要卖家不删除listing或者平台不封禁listing,评论就能一直保留,但是直评是有期限的,如果买家留的直评里有差评,无需卖家费心,系统也会在期限后删除掉。
直评的缺点
1.直评能存在的时间很有限,通常在3天到30天左右,过来期限就会被平台删除。
2.如果一条listing中有太多的直评,亚马逊会限制这条listing的评论,VP评论和直接评论都会被限制,买家可能无法留评。关于亚马逊的内容,可点击阅读《亚马逊评论市场有多乱?从天而降的差评:小心服务商背后捅刀子!》
3.消费者留直评后,除非通过其他账号浏览店铺,否则卖家是看不到评论。
4.店铺会面临封禁的风险,申诉恢复运营的概率只有30%。
哪些特殊情况下买家评论会被删除?
1.写的评论太多,买家短期内购买了大量产品,并且为这些产品留下了很多评论,这很容易被系统判定为刷评,因此,买家留下的评论都会被系统删除。关于亚马逊的内容,可点击阅读《重磅揭秘!亚马逊评论暴增的真相,及挖掘listing资源的花招》
2.买家账户在平台的黑名单中,却给很多产品留评,无论买家的评论是不是正当行为,系统都会删掉买家的留评。
3.一些卖家为了能简化留评的流程,直接提供ASIN编号,买家利用ASIN编号直接在平台搜索listing留评,这很容易被系统删除评论。因为消费者在购物时基本都会浏览同类型产品,对比产品,然后才会决定下不下单。直评的买家直接跳过这些过程,就会被系统视为违规。
卖家想要通过直评增加评论数量,一定要仔细检查买家账号,如果是卖家本人购买买家账号来操作,那就要注意关联性。
(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews/文Wendy Chen)文末扫码加入跨境电商精英交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。
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