蓝海亿观网2021年02月10日 402
“eBay是全球规模最大的电商平台之一,有1.83亿买家用户,来自全球190个国家,用户基数还在不断增长。而且,eBay APP全球下载量4.”
eBay是全球规模最大的电商平台之一,有1.83亿买家用户,来自全球190个国家,用户基数还在不断增长。
而且,eBay APP全球下载量4.76亿次,是美国消费者第三喜爱的购物类APP,仅次于亚马逊和沃尔玛。据悉,eBay平台每分钟售出1.5万美元以上收藏品和艺术品,更多eBay数据,前往《入驻eBay前,卖家必知十大数据:买家数、畅销品类、GMV、Promoted Listings等》。
无论是需要增加渠道的卖家,还是刚踏入电商行业的卖家,在eBay平台开店销售都是值得考虑的,毕竟,eBay有九大优势。
那么,作为一名“新手”,如何开启eBay运营之路?
一、创建销售账号
eBay为卖家提供两种销售账号选项。
一种是个人账号,适合产品数量少的小卖家。
注册eBay个人卖家账号时,可以用邮箱地址、Gmail账号、Facebook账号或苹果ID来注册,任选其一都可。
另一种是企业账号,如果想要获得更好的增长,更多的产品曝光,有长远运营eBay平台的计划,建议卖家创建企业账号。(文末扫码,入eBay精英卖家交流群)
企业账号带来的好处很多,比如卖家可以开广告、使用eBay提供的各种专业工具,并且施加一些卖家限制
在注册eBay企业卖家账号的时候,需要提供企业信息,包括企业名称、企业邮箱,然后选择支付方式,完成账号注册。
二、刊登产品listing
成功注册eBay卖家账号后,就可以立即上架产品销售。
不过在上架产品之前,要选品,研究产品市场,了解eBay平台畅销产品有哪些,选择那种在销售初期就能盈利的产品,优选利基产品。
有关内容参考《2021 eBay选品参考:手机配件每个listing平均售出5.5万,手工艺品售出433个》。
蓝海亿观网了解到,在eBay平台创建产品listing有两种方式。
一种是快速刊登listing工具,用先前存在的listing,且与卖家产品信息匹配的,帮助卖家快速创建自己的产品listing。
比如说,卖家要出售华硕ROG Phone 3型号的手机,不需要完全自己创建listing,可以直接搜索,然后从搜索结果中找到与自家产品匹配的那条listing。
然后再对产品详情和产品图进行编辑,已创建listing里面预填的信息,可以直接用,也可以修改。
第二种方式,是使用高级listing表单,如果准备在eBay店铺上架多款产品,有大量库存,那就应该用这种方式来创建产品listing。
卖家可以直接搜索查找与自己产品对应的listing,或者用类目来搜索筛选,找到并确定后,填写一个表单,包含需要手动刊登的产品的细节信息,比如title、状态、描述、商品属性等。
三、产品title、描述和产品图
要让产品listing更吸引人,尤其要注意产品title、产品描述和产品图这3个部分
1. 产品title
title要说明这是一款什么产品,准确、清晰,可能增加点击量。
eBay规定title区域最多80个字符,次标题最多55个字符。
产品title关键词相关内容,推荐《eBay SEO技巧:关键字如何优化?以女式绿色毛衣listing为例》。
2. 产品描述
这部分要添加产品尺寸、质量、规格、状态(全新或二手)等内容,也可以添加产品功能、卖点、优势,优质的产品描述,可以促使消费者下单。
3. 产品图
蓝海亿观网获悉,一款产品最多可以添加12张产品图,最小像素是500*500,但像素高的图片更高清,起到的效果也会好得多,eBay建议卖家至少用1600*1600像素的产品图。
四、为产品选择正确的类目
在eBay平台销售,一款产品可添加多个类目,如此,即使买家用不同的类目关键词,都可能搜索到卖家的产品。
不过在为产品选择类目时,要注意两者之间的匹配性,不要为了“蹭热度”,把产品添加到搜索次数多的、但与产品不相干的类目,否则listing可能会被下架。
五、产品listing的类型
eBay是1995年建立的平台,最初是一个拍卖网站,后来才像亚马逊一样,有了“非拍卖品”板块。
所以现在,eBay卖家可以创建两种类型的产品listing,一种是拍卖产品,另一种则是固价产品(fixed price)。
1. 拍卖产品
允许卖家用拍卖形式来销售产品,这正是eBay与亚马逊等电商平台不同的地方。
如果要拍卖产品,那么在创建产品listing的时候,格式选择“Auction style(拍卖类)”,也要选择拍卖持续时间,有3天、5天、7天或10天可选,然后设置开始拍卖日期、起拍价,以及其他必要的信息。
“reserve price”相当于最低价,就是卖家能够接受的最低拍卖价格。
“Buy It Now Price”即立即购买价格,建议至少比起拍价高30%。
蓝海亿观网文章《eBay平台拍卖模式怎么玩?4大拍卖产品刊登设置技巧分享》,有涉及到如何选择拍卖产品、上架时间、起拍价设置,以及拍卖时长,感兴趣的卖家可以前往阅读。
2. 固定价格产品
固定价格产品就是fixed price,产品售价是确定的,买家不可以竞拍出价。
为了让产品能够以固定价格出售,eBay要求卖家将listing刊登为“Good ‘Til Canceled”(取消前都有效),也就是长期刊登,然后每月会自动更新,在listing获得订单,或者自动更新时,需要向eBay支付相应费用。
另外,如果卖家勾选“Best Offer”选项,说明同意买家讨价还价,然后再决定是否接受其订单。最新数据显示,允许消费者还价可增加3-7%的转化率。
关于产品定价,其实有个小技巧,就是先搜索一下同款或类似产品,在搜索结果中,看一下销量最多的那款产品售价是多少,再据此制定合适的价格,以尽可能提高转化几率。
六、选择运输选项
就是卖家能够向消费者提供的运输选项,主要根据“国内运输”和“国际运输”来设置运输选项的细节内容。
对跨境电商卖家来说,都是“国际运输”,不过,无论是哪一种,都要在listing详情页说明订单处理时间、包裹大小和重量。
另外,可以输入包裹尺寸和重量数据,用eBay Shipping Calculator工具,计算运费成本。
eBay允许卖家规定可配送的地区,以及不接单的地区。
七、eBay卖家费用
在eBay开店,有多项卖家费用,不过,这些费用一般是卖家店铺的产品listing超过 “免费额度”后才会收取。
蓝海亿观网获悉,从去年8月1日起,eBay增加了免费刊登listing的额度,不同店铺订阅级别的免费listing额度,是不一样的,具体的增加幅度也有所不同,具体看下图。
八、创建一年的促销节日日历
建了eBay店铺后,可以和卖家的独立站集成在一起,一并管理,建议卖家创建一个一年期的促销节日日历,包含所有重要的销售日子,还要推广促销计划、销售目标、折扣、库存水平,以及特定节日的目标消费群体,为节假日的到来提前做好准备工作。
九、给产品listing打广告
eBay提供了很多机会和工具,让卖家能够在竞争对手中脱颖而出,其中就包括赞助广告或Promoted Listing广告。
创建Promoted Listing可以让产品被数百万活跃买家看到,为产品带来更多的销售机会,虽然有广告费,不过是在生成得订单后才需要支付,只有点击的话是不需要支付广告费用的。
十、利用eBay Promotion Manager
eBay一直致力于帮助卖家获得订单,为此推出了eBay Promotion Manager,这是一个促销工具,帮助卖家轻松创建产品代金券、优惠券,一方面是用折扣来刺激消费者下单,另一方面,则通过“满减”的策略,让消费者把更多商品添加到购物车,一起下单,从而提高单笔订单价值。
事实上,参与Promotion Manager的产品,对应listing还能够在搜索结果页突出展示,吸引访客点击,从而获得更多的点击量,有利于增加销量。
关于eBay Promotion Manager的使用,可以通过《75%消费者搜寻折扣产品,eBay卖家可用Promotions Manager工具促销》了解更多。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews Riley Huang)文末扫码入eBay精英卖家交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。
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