eBay卖家怎样拉黑买家、取消订单以及发送发票？

作为eBay卖家，总是会在销售时遇到各种问题，那么对于新手卖家来说，应该怎样解决。以下就是蓝海亿观网针对拉黑卖家、取消订单以及发送发票总结的步操作步骤，希望可以给卖家带来帮助。（文末扫码，加入ebay运营交流群）

1. 怎样在eBay上拉黑买家？

   有时，卖家会不希望某些消费者购买自己的商品，以及想要阻止消费者与其联系，如果您现在就想这么做，那就参考一下步骤吧！

• 首先，登录至eBay卖家账户

• 从商品lisitng页面转至“Block bidders or buyers”

   

• 卖家只需要在下方输入要阻止的eBay的用户名即可

• 点击“Submit”就可以完成阻止

  如果卖家还想阻止消费者与其联系，可以参考一下步骤

• 一种方式是转至“Buyer Requirements”页面，勾选“Don't allow blocked buyers contact me”选项就可以屏蔽被您拉黑的消费者。

• 第二种方式是设置屏蔽条件，卖家可以根据一下条件屏蔽买家消息

  无Paypal账户、账户记录中存在未付款项、不在支持运送的国家/地区、有违反eBay政策的记录、反馈分数为负、在过去10天内购买了大量商品。

1. 怎样在eBay上取消订单？

   不仅消费者会取消订单，卖家依然也会有需要取消订单的苦恼。有可能是因为卖家找不到要出售的商品，或者是消费者要求卖家代他们取消商品。不过只要是还未寄出的商品，取消就很简单。

• 首先，登录至eBay的卖家账户，然后进入卖家中心

• 在“Orders”的下拉菜单中选择“All orders”

   

• 点击需要取消订单旁边的下拉菜单中的“Cancel order”

   

• 然后选择取消原因，最后点击“Submit”即可。

1. 怎样将发票发送给买方？

   卖家有时会遇到向他们索要发票的消费者，蓝海亿观网了解到以下操作步骤可以帮助卖家发送发票信息。

• 登录至卖家账户，进入卖家中心。在“My eBay”的下拉菜单中选择“selling”

   

• 跳转页面后，在“Orders”选项中选择“Awaiting payment”

   

• 在“Awaiting payment”页面上，找到消费者要求发票的订单，然后点击“send invoice

进入下发票页面之后，卖家可以查看商品的付款金额、添加额外的折扣等权限。然后继续点击左下角的“send invoice”即可将eBay发票发送至消费者账户。

• （跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入ebay运营交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。