蓝海亿观网2020年06月20日 545
“近日,亚马逊平台上又爆出了买家欺诈的丑闻。根据美国司法部消息,一名男性买家为了非法牟利,采用欺诈的手段退货,导致亚马逊损失50万美元。该买家”
近日,亚马逊平台上又爆出了买家欺诈的丑闻。根据美国司法部消息,一名男性买家为了非法牟利,采用欺诈的手段退货,导致亚马逊损失50万美元。
该买家的操作具有一定的隐秘性。他特意通过购买或者其他手段,弄到了30个买家账号。然后,批量在亚马逊平台上挑选和购买大量商品,商品总数高达数千件。
该买家购买了商品之后,利用亚马逊的政策,发起了一系列规模浩大的退货行动。按照正常情况,货退回之后,亚马逊将原款打回起账号,因此没有任何牟利的空间。
然而,该名男子故意将商品替换成更低价值的商品,然后以“完美”的原包装的形式,退回到亚马逊仓库。亚马逊并不知情,将购货款退回。
该男子并获得了7450笔优惠和退款。
在这种情况下,亚马逊或者亚马逊第三方卖家将面临量大损失:
1.原来的高价值货物被换成低价值货物,这是直接的损失;
2.原包装看似完好无损的情况下,亚马逊和第三方卖家将这些产品进行二次销售,引发货不对路,并且大面积的退货的情况。第三方卖家还会有由此承受差评和退货带来的账号绩效损失。
实际上,亚马逊“顾客优先”的政策下,买家退货条件非常宽松,因此一些不良买家利用这一政策,进行规模化欺诈。
对于此,亚马逊似乎一直以来没有找到有效的解决方法。 一般只是封闭买家账号等方式来制裁,但是对于手握大量账号的不法买家来说,封号根本不会对他们产生多大的影响。文末扫码加入亚马逊退货交流群,对接跨境电商优质资源。品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化、账号申诉、类目审核,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑内容。
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