亚马逊账号被封无法登录，如何将FBA货物移出来？

近日有位卖家反馈，不知道什么原因亚马逊账户登录不进去，想要把FBA中的货物移出来，不知如何操作。对此建议卖家需要先了解一下店铺为何登不上去，再来判断是否有必要去将货物移除。

曾有卖家反馈，由于安全问题产品被停售了3个月之久，本以为已经没救了，费尽心思将货物移出，花费了近10玩，结果没多久又店铺被亚马逊恢复了，真是有苦说不出。

通常来说，账号无法登录有如下几个原因：

1.   系统出现bug

当亚马逊系统出现问题时会导致卖家账户登陆不进去，但也是暂时的，过几个小时再去尝试一下。

2.   账号被封

卖家的违规举动被官方发现的话，会收到封店的惩罚，因此账号会出现无法登陆的现象。

3.   遇到账户审核

当账户修改信用卡、银行卡等信息时，有可能会遇到账户审核，此时账户登陆不上去也是正常现象。

遇到这种情况时，卖家不要慌，先搞清楚状况在作出决定。可以通过以下两种方法来判断店铺是否被封号：

1.    卖家登录邮箱

查看卖家邮箱是否有收到亚马逊发来的邮件，例如一些警告或者封号邮件等。如果收到了相关邮件，则大概率是因为邮件中的原因而导致的登录失败。

2.    查看前台

如果没有收到相关的邮件，就到前台查看店铺是否是正常运营的状态，listing是否还在正常展示，是否可以被正常拍下。

这两点都试过之后并没有发现什么异常，就可以基本判断店铺还在正常运作中，排除是被封店的可能。卖家可以选择更换一个浏览器尝试重新登录或者去论坛逛逛看看有没有卖家遇到类似情况。

如果通过上面两个方法找到了确定的原因，确定是店铺失去了销售权，则需要设法挽救库存中的商品。其实原因很简单，当店铺无法正常运行，货物库存是一直会堆积的，亚马逊不仅会收取仓储费，并且时间越久费用越高。

针对低价低的产品，卖家可以选择直接直接报废，这样需要支出一笔费用，但是也算是及时止损的一种方法，因为如果想要保留下来付出的金钱可能会远超货物本身的价值。

针对价值较高的产品，交给转运公司退回国的费用太高，因此卖家可以采取：

1.   移除库存

发邮件联系亚马逊客服，请求移除订单。如果是美国站，打开这个链接https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html，填写相关的资料：类型、商业名称、邮箱地址和具体描述，将遇到的情况表述清楚，等待亚马逊的回复。

2.   移除到海外仓

把亚马逊的库存移至海外仓，把产品原本的标签更改为其他标签，以新的身份再发回FBA，卖家就可以选择开一个新店铺重新销售。或者也可以在海外仓时，选择其他平台进行货物的处理。这样可以有效的降低风险以及减少FBA压仓的费用。

如何操作海外仓的换标：

（1）不可盲目相信“海外仓游击队”，他们没有正规的经验手续，不被认可。

（2）不可被价格迷晕，有些规模小体制不完善的海外仓价格低廉，但服务没有保障，卖家切忌不可贪小便宜吃大亏。

（3）选择价格适中，没有隐性消费的海外仓。

（4）合适的地理位置可以有效减少运费的支出。

（5）装箱操作需要严格按照亚马逊的要求来进行。

当然，卖家有认识靠谱的服务商，也可以寻求他们的帮助。（蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，获取跨境电商优质资源。更多内容，请在各平台搜索“蓝海亿观网”。不得擅自转载，请联系我们授权。