保险免赔大坑：这类保单无效，亚马逊不再承认，直接拒收

昨日，一部分卖家收到一份“保单无效”的警示邮件。亚马逊在邮件中称：“没有足够的信息来验证您的商业保险证明。”

其理由是“保单有免赔额”。

（亚马逊给卖家发的邮件）

什么是“有免赔额的保单”呢？为什么不再被亚马逊接受呢？

举个例子，比如卖家从一个保险公司中购买了一份保险，其保额为100万美元。保单规定，其中10%（10万美元）属于免赔额度。

免赔就是意味着不赔。假如卖家A做的是电子产品，卖给消费者之后，产品在某天自燃了，导致房屋失火。消费者提出索赔，并被判赔100万美元。

在10%免赔额度的保单下，保险公司只要赔偿90%，即90万元。

那么，剩余的10万美元，谁来赔呢？亚马逊基本是不可能赔的，那么，卖家可能较难豁免这个责任。

当然，许多卖家在购买亚马逊卖家责任险时，是知道有免赔条款的，但是依然选择购买这种保险。这主要原因是价格会更便宜。

大部分人都有侥幸心理：“哪里会那么容易出事呢？应该不会轮到我头上”。或者，卖家对自己的产品实在有信心，觉得不会出事，购买保险是亚马逊强制的，否则根本不会购买的。

在这种情况下，只要有更便宜的保险，保单又能够通过亚马逊的审核，那么，价格便宜才是“王道”，卖家一般会选择这样的保险公司购买。

然而，从昨天亚马逊发出的警示邮件来看，这类带有“免赔额”的保单，将失去效力，亚马逊不再承认。

在这种情况下，卖家们只能改弦易辙，购买无免赔额的保险。（文末扫码，咨询无免赔保险，享受大卖家专属服务及折扣）

来自深圳的一个观察人士认为，亚马逊这一规定，虽然可能会导致卖家的保费稍微上升一些，但总体上讲，是对卖家的一种保护。目前，确实有一些卖家投保的产品，触发了理赔条件，进入了实实在在的理赔阶段。

实际上，许多产品我们觉得没有问题，但在现实中却发生了问题，导致消费者财产乃至人身伤害。欧美法律在保护私人权利尤其是人身安全权利方面非常周详而严厉，一旦产品导致了人身伤害，往往会引发大额的索赔，且会得到法院的支持。

很多看起来普通普通的日常用品，却因瑕疵而导致了人身伤害，并使卖家承受了巨额赔款。

比如壁床这样普通商品，用来睡觉的，但却引发了死亡案件。该产品来自亚马逊家居大卖家Bestar。

根据美国消费品安全委员会(CPSC的报告，2018年7月，一名79岁的妇女被Bestar壁床倒压在身上，导致她的脊椎受伤后死亡。

这不是个案，Bestar还接收到了另外60起事故报告，主要原因是墙床脱落和撞击消费者，导致了不同程度的身体伤害。

在这些伤害案件中，Bestar似乎有些“无辜”。该公司称，由于安装不到位或墙壁的材质不同，床架会从墙壁上脱落，砸落在睡在床上的人。

言外之意的是，床的质量是没有问题的，是消费者自己安装不到位，或者他们的墙“质量不够好”，才导致伤害事件。

虽然如此，Bestar无法在这些伤害事件中免责，且付出了沉重的代价，不仅召回了大量的床，同时对于一批没有召回的床，进行重新安装，一件普通床的安装成本在170美元以上。

大件产品容易导致大的人身伤害，一些小商品，也会导致严重的人身伤害。比如，著名的牵狗绳致人失明案件，让亚马逊与卖家都陷入了纠纷之中。

（图文无关）

2019年，在美国宾夕法尼亚州最高法院判决Oberforf诉亚马逊的一案中，还原了一个牵狗绳引发的严重安全事故。

在该案中，原告在亚马逊网站上购买了一条狗绳。一次外出时，宠物狗突然往前跳跃，狗绳断裂，反弹回来，打到她的脸部，导致眼睛受伤，最终失明。在本案件中，卖家与亚马逊无法躲避直接的责任。

相比在亚马逊后台选择直接投保，卖家在本地投保，有专人客服随时答疑并提供服务，且1-2个工作日即可获取英文保险凭证。