蓝海亿观网2020年06月08日 189
“近日,有卖家表示,自己的listing已经出售产品两年多了,无端变狗。询问客服得知,listing在进行中国进口肉类调查。卖家怀疑是否被VC”
近日,有卖家表示,自己的listing已经出售产品两年多了,无端变狗。询问客服得知,listing在进行中国进口肉类调查。卖家怀疑是否被VC账号恶搞,插入敏感词汇。而客服反馈,最近有不少卖家都遇到了这个情况,卖家并非唯一一个。
对于卖家遇到的情况,有业内人士认为,可能存在两种情况:
1. 被竞争对手恶搞,恶意修改listing;
2. 亚马逊近期可能对肉类进行严查,卖家的listing描述中或出现敏感字眼,而这个可能性更大一些。
对此,该业内人士建议,先用模板刷新,如果行不通,再开case让客服删除敏感词汇,最好能够调查到哪些词汇被当敏感词汇抓取。
另有业内人士建议,记下变狗的listing的SKU和ASIN,然后将listing删除。之后,用记下的SKU和ASIN重新上传一遍。
据悉,肉类属于食品类,无论在美国哪种渠道出售,都需要获得FDA认证的许可,否则不允许出售。
此番卖家所涉及到的产品与肉类无关,却被按照进口肉类进行调查,希望能给广大卖家朋友们提个醒:继杀虫剂、医疗用品之后,敏感词汇再添新成员。
卖家朋友们赶紧检查一下自己的listing描述,是否有涉及到肉类相关的描述。另外,警惕竞争对手的恶意修改及留评。
截至发稿,事件尚未有进一步进展。蓝海亿观网还将关注事件过程。(文/跨境电商新媒体-蓝海亿观网)文末扫码加入亚马逊精英交流群,对接跨境电商优质资源。
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