蓝海亿观网2021年12月24日 188
“亚马逊一刷二刷,并不是亚马逊官方所定义的词汇,而是国内卖家自创的。简单点讲,一刷是指卖家因为第一次操纵listing买家评价被亚马逊封店,二刷是指卖家第二次因为操纵评论被亚马逊封号。卖家哪些行为有可能会被亚马逊判为操纵评价?1.卖家通过站内”
亚马逊一刷二刷,并不是亚马逊官方所定义的词汇,而是国内卖家自创的。
简单点讲,一刷是指卖家因为第一次操纵listing买家评价被亚马逊封店,二刷是指卖家第二次因为操纵评论被亚马逊封号。
卖家哪些行为有可能会被亚马逊判为操纵评价?
1.卖家通过站内信向已购买产品消费者索要好评。
2.卖家通过国内服务商进行刷单、测评行为,为listing获得好评。
3.卖家通过一些黑科技或是技术手段,合并其他listing的买家评价。
4.卖家在产品包装中,塞放小卡片或是好评卡,诱导消费者为listing留下好评。
目前,国内许多卖家账号被封都是因为存在刷单、测评、小卡片等违规行为所致,这其中也包括了许多业内大卖。
但是,随着平台政策的日趋严格,国内卖家在有上述行为可能会遭到更严厉打击。
因此,卖家在运营店铺过程中,应当尽量避免这些操作,不然有可能会被亚马逊判为操纵评论,从而导致店铺被封。
需要强调的是,当卖家店铺一旦被亚马逊判为“二刷”之后,想要成功申诉,或是拿回店铺销售权的机会可谓难上加难。
而且,有的卖家反馈,他明明是第一次收到亚马逊刷单警告,但也被判为二刷。
第一次刷单被抓,导致被亚马逊判为“二刷”有可能是以下原因所致:
1.卖家新注册店铺,在运营前期一直存在刷单行为,listing留评率超出正常值。
2.之前可能已经收到刷单警告,但是卖家依然进行刷单行为。
3.卖家账号合并僵尸listing,来获取更多产品评价。
值得一提的是,“二刷”申诉虽然很难通过,但还是有一部分经过耐心申诉,成功召回账号。
正因为如此,“二刷”最好的申诉机会在于第一次申诉,如果第一次申诉未通过,那么店铺大概率是无法拿回。
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