服装品牌Lindex用直播销售，高达55%观众转化为买家！

欧洲（瑞典）服装品牌Lindex称，高质量的时装秀、高度互动的观众，是直播销售成功的关键。其直播活动，至少有8%的观众会添加产品到购物车，然后购买。

我们来看看，Lindex是如何用直播的形式，成功打开销售的大门？

首先，Lindex知道，即使只能通过视频直播的方式，消费者也非常有兴趣参与一场“沙滩时装秀”。

事实也证明，Lindex的想法是正确的。

蓝海亿观网了解到，今年5月，Lindex举办了直播购物活动，是有史以来最成功的，直播观看人数是平时的2倍。

通过直播进行时装秀活动，Lindex展示了春季系列（产品），所有产品都已在官网上线，消费者随时可购买。

直播期间，Lindex获得了55%的购物车添加率，也就是说，每一百位直播观看人数，就有55件产品被添加到购物车（一位消费者可能添加多件产品到购物车）。

Lindex品牌的红人营销经理表示，5月份的直播成绩，是经过一年微调的结果。

目前Lindex的产品在全球19个国家销售，当然，主要是欧洲国家，该品牌深切知道，在疫情期间，它需要通过有创意的方式，与消费者加强互动。

新冠疫情是去年第一季度开始在欧洲发酵的，导致很多实体零售店铺只能暂时关闭，包括Lindex大概也有500家门店暂停营业。

这意味着，Lindex不得不更加依赖于电商渠道的销售，即品牌线上店铺，线上店是2007年开的，但网店销售额不到总销售额的10%。

早前，Lindex品牌有考虑过直播销售，但确实是疫情推动计划变成实际行动。

从去年5月开始，Lindex与技术服务商Bambuser合作，通过其技术在官网进行直播活动，并且在社媒平台页面上同步直播。

蓝海亿观网获悉，自此，Lindex每月举办一到两次的时装秀直播活动，这一策略在今年也会继续，即使实体店重新开业，“直播”也已经成为品牌与消费者沟通、互动的一种有效方式。

直播之前，Lindex会通过Facebook、Instagram和电子邮件营销等方式，来宣传其直播活动，让消费者知道直播的时间，以便及时观看。

这几个月，Lindex发现，与红人合作，让他们通过直播实时回答消费者的问题，典型的问题比如模特身上穿的衣服尺码有没有，或者是模特的身高，让消费者可以自己衡量衣服尺码是否合身，这样一来，能够最大程度增加互动率。

总体而言，Lindex的每场直播，观看人数平均有数千人，8%以上在观看直播后，会添加一款或多款产品到购物车。

当观众把产品添加到购物车，并且打算结账时，结账页面发生在Lindex.com网站，所以卖家能够完全掌握所有销售数据，即使是通过直播获得的销售额。

直播对电商有多重要？

零售研究机构Coresight Research表示，如今，直播已经成为电商品牌和电商卖家的一个必备营销工具，实时提供互动内容，直接与消费者互动、交流。

Coresight分析称，去年美国直播电商销售额达到60亿美元，今年估计增长到110亿美元，到2023年，达到250亿美元。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。