Tokopedia新功能“评论提醒”，交易完成7天后，自动发送索评消息

根据调查，超过73%的消费者非常注重商品的评论以及评分。蓝海亿观网也强调了多次，评论对于卖家的销售来说至关重要，是转化潜在消费者的重要因素。评论的数量以及质量能够影响消费者的决定，Tokopedia推出索评功能，卖家可以在完成交易后的7天后向消费者发送索评提醒信息。更多关于Tokopedia的讯息，点击《木箱、泡沫箱、泡沫膜，Tokopedia应该选择哪种来打包手机以及配件？》。（文末扫码加入电商精英卖家交流群）

一、什么是“Manfaat fitur Pengingat Ulasan”评论提醒功能？

1.在Tokopedia卖家中心查看未获评论的订单

交易完成的七天后，卖家可以在Tokopedia卖家中心的“Penting Hari Ini”部分的评论页面查看评论，查看哪些商品未获得评论。点击“Pengingat Ulasan”（评论提醒）即可设置。

2.向所有售出的商品自动发送信息

卖家不必在聊天框中一个接一个的发送请求评论的短信，有了“索评”功能后，卖家可以创建提醒消息，并自动在交易七天后发送给消费者。

3.快速简便

设置功能只需简短的三个步骤

4.能够查看以往的信息反馈

卖家可以在该功能中查看发送提醒信息后，收到的商品评论数量，查看该功能是否真实有效。

二、如何在Tokopeidia设置评论提醒功能？

1.进入Tokopedia卖家中心，点击“Pengingat Ulasan”（评论提醒）

2.接下来，卖家将会被定向至另一个页面，在“Pesan Chat”（聊天消息）框中，撰写一条合适的索评消息，最好不要超过200字，并使用礼貌，通俗易懂的语言。

卖家可以在消息中添加消费者的名字，点击“Tambah Nama Pembeli”（添加买方名字）即可。

3.完成后，点击“Kirim Pengingat”（发送消息）按钮。

4.在弹出窗口中点击“Kirim”（发送），完成设置。

不要忘记每月定期监视评论提醒的效果，卖家可以在“Pengingat Ulasan”部分查看。更多关于Tokopedia的讯息，点击《Tokopedia推出预订单，处理时间延长至90天！适合定制卖家》。

（Harper）（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入电商精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、沃尔玛、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。