蓝海亿观网2020年10月14日 174
“近日,亚马逊发布一则公告,总结了近期进行的3大重要投资和更新,以帮助卖家打造成功的销售旺季,同时,也为卖家提供了一些Prime Day(会员”
近日,亚马逊发布一则公告,总结了近期进行的3大重要投资和更新,以帮助卖家打造成功的销售旺季,同时,也为卖家提供了一些Prime Day(会员日)和旺季期间的运营建议。
首先,我们来看看亚马逊在哪些方面进行了投资,以支持卖家业务增长。
1. 与去年相比,亚马逊今年仓储空间增加将近6000万立方英尺(全球范围),提升了其物流中心在高峰期(即销售旺季)对标准尺寸产品的仓储能力,与此同时,能够做到保护仓库员工安全,遵循适当的社交距离,最大程度降低新冠病毒感染风险。
2. 亚马逊将另外投资1亿美元,帮助小卖家在Prime Day和Q4销售旺季期间引流,获得更多消费者,对亚马逊来说,小卖家、小企业是平台非常重要的一部分。
3. 考虑到年初爆发的疫情带来的物流中断、延迟,以及引发的种种问题,亚马逊已经进行了多项投资,确保卖家可以通过邮件、Seller Central的News渠道、以及亚马逊卖家论坛等,更快获得亚马逊帮助和支持。
蓝海亿观网了解到,除了为卖家业务增长进行多项投资外,亚马逊还通过公告,为卖家提出了有关Prime Day,以及Q4旺季期间的销售和运营建议。
1. 尽早将FBA库存发到亚马逊物流中心,合理安排促销活动
亚马逊表示,节日购物旺季一来,全球各个国家的运输、物流网络都面临更多压力,这是电商行业的现状,再加上今年爆发了新冠疫情,现在还没有完全缓解,美国等尚处于病毒流行和传播阶段,使物流系统更为紧张。
在这一特殊情况下,亚马逊会建议消费者可以早些进行节日购物,尽量不要在黑五、网一当天扎堆购物,同时,希望卖家可以早些把FBA库存发到亚马逊仓库,提早开始上新品、开设促销和折扣活动。
2. 注意产品质量、运输、标签
在繁忙的销售旺季,亚马逊卖家应当格外关注产品质量、运输情况,以及贴标事项,确保能够及时处理突发情况。
另外,要实时监测卖家中心后台的Restock Inventory(补货)页面,看亚马逊系统推荐哪些产品需要补货。
3. 提供优惠产品,以及快速配送服务
今年突然而来的疫情,让很多事情发生了改变,但至少有一点没有变,那就是消费者对产品选择、优惠价格、快速配送的需求,满足这些需求,让消费者下单会更容易得多,所以,卖家要通过Seller Central的“Manage Pricing”“Manage Orders”和“Account Health Dashboard”页面进行优化。
除了以上亚马逊公告提供的建议,其他卖家也作了一些经验分享。比如,准备好提供优质的客户咨询服务,那些新来的亚马逊Prime会员,可能会有更多的问题要咨询卖家,要做好准备。
但也有卖家表示,亚马逊还是先解决FBA库存入库的问题吧。据卖家反映,自己早前发的一批库存,9月底到亚马逊仓库(仓库编码AVP1),结果listing显示要到12月15日才能上架,卖家到那时才有货可售,那整个Q4旺季都要过去了,如果真是这样,卖家只能召回库存,错过这个旺季,等待明年再来。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入沃尔玛精英卖家交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。
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