蓝海亿观网2019年10月15日 676
“亚马逊Wishlist(心愿清单),功能相当于购物车,卖家查看后可明确了解到顾客想要买什么,比了解用户浏览历史、足迹,或者进行产品推荐、二次”
亚马逊Wishlist(心愿清单),功能相当于购物车,卖家查看后可明确了解到顾客想要买什么,比了解用户浏览历史、足迹,或者进行产品推荐、二次营销等,效果好上许多。
亚马逊心愿清单(Wishlist),即用户可借此功能,创建心仪产品列表,也可以将产品分享给他人,避免每次下单前都要重新搜索、挑选产品。
刚推出时,功能非常简单。在产品详情页,买家可自主选择将其添加到购物车或者Wishlist,如果已通过Wishlist购买产品,该产品就会被移出清单,以防重复购买。另外,也可分享心愿清单,但接收方只能查看。
亚马逊升级心愿清单,可增删并推荐给亲友
考虑到隐私、安全和对商品的长期购买欲望等问题,亚马逊去年对Wishlist功能进行了升级,使被分享用户可对Wishlist进行增删、更改操作,心愿清单创建者可决定谁可见。
将产品添加到Wishlist的五大原因
1.顾客还在搜索商品的阶段。他们不想错过这个产品,而加入购物车可能会有时限,就将其加入Wishlist,以便稍后回看。
2.消费者想看看商品是否会有降价。如果将商品添加到Wishlist或者购物车,消费者就能看到,自添加之时起商品的价格增加情况,有些消费者想等减价时再买。
3.顾客想知道喜欢的颜色、款式等是否有库存更新。如果刚好自己喜欢的卖完了,消费者就会选择将产品添加到心愿清单,之后看看卖家有没有补货。
4.消费者希望将类似的几件商品放在一起,对比价格和评论。
5.顾客想要与朋友或家人分享该产品。
1.鼓励社交媒体用户分享Wishlist
卖家可能无法得知顾客何时添加产品到Wishlist,但仍然可以将Wishlist与活动结合,进行有效的站外营销。
2.邮件通知Wishlist产品的最新变化
人们经常利用心愿清单查看商品是否有降价,卖家不妨利用这点,发邮件通知买家各种降价活动,提供贴心服务。许多卖家就鼓励访客关注/订阅店铺,向其承诺如果心愿清单中的商品降价,或者库存已补足,会邮件通知。
3.让顾客了解赠品内容
卖家可以充分利用Wishlist的收藏、分享功能,让顾客了解赠品活动。一到节假日或重要的大日子,每一位消费者都会有其他亲戚需要购物,无论卖家销售哪一类商品,都不能错过机会。可以进行捆绑组合产品销售,或者创建赠品清单来刺激消费。
总之,卖家可利用各种营销策略,高效利用心愿清单。亚马逊如今也已注意到,卖家“开发”出Wishlist新作用,相信不久之后,Wishlist会与消费者购物习惯进一步融合。(蓝海亿观网egainnews)文末加主编,入交流群,与大卖家交流。 更多内容,请在各平台搜索“蓝海亿观网”,关注并访问我们。 未经允许,不得转载。请联系115942823@qq.com,授权转载。
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