蓝海亿观网2020年07月08日 548
“近日,eBay宣布将更新“Local-Pickup(本地收货)”功能,通过QR码确认收货,将这一功能从现在的美国站点,拓展到英、德、法、澳等”
近日,eBay宣布将更新“Local-Pickup(本地收货)”功能,通过QR码确认收货,将这一功能从现在的美国站点,拓展到英、德、法、澳等多个站点。
Local-Pickup使用二维码确认收货,为卖家提供“订单送达”证明
蓝海亿观网了解到,今年春季,eBay在其移动端App推出了“QR码”,对于Local-Pickup订单,在买家通过扫描QR码收货后,订单物流状态立即显示为“买家已取件”,配送成功,交易关闭。
这样一来,就可以证明卖家订单已成功送达消费者手中,如果卖家遇到不合理的“未收到货”索赔时,不至于处于完全被动的状态。
也就是说,Local-Pickup的QR扫描功能,其实是为卖家和买家双方提供安全交易保障,让eBay了解到卖家已经完成配送,如果遇到消费者投诉和索赔的情况,就能根据物流追踪数据,确定是哪一方的责任,从而提供快速解决方案,也是预防买家退款欺诈的有效方法。
另一方面,eBay卖家使用Local-Pickup的新功能,也能够与买家保持适当的社交距离,遵守相关卫生部门在疫情期间的指导。
蓝海亿观网了解到,eBay这一新服务刚开始仅在美国站上线,预计今年夏天(应该就是近段时间)会陆续拓展到多个国际站点,包括英国站、德国站、澳洲站、法国站、意大利站、加拿大站和西班牙站。
Local-Pickup二维码如何使用?
进入eBay移动端App(安卓系统和iOS系统都可用),与买家商定取件地址,然后让对方扫描二维码,确认收货,完成订单交易。接着,订单物流追踪页面会生成eBay物流追踪码,包含日期和具体时间。
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