eBay移除部分非货运表现评估指标，降低封号风险？真相可能是……

5月19日，eBay通过平台发布了一则政策重申，称从5月25日起，eBay将把现有的“非货运表现管理政策”改为“物品与描述不符纠纷表现管理政策”。

1/评估指标减少三条，评估周期延长

现有的“非货运表现管理政策”评估指标有四条，分别为：

●物品与描述不符纠纷，物品描述不符退货

●卖家详尽评价里的物品描述低分

●中、差评

●卖家原因取消交易

而修改后的“物品与描述不符纠纷表现管理政策”则只留下了一条：

●物品与描述不符纠纷，物品描述不符退货

相对的，“非货运表现管理政策”的评估周期为评估日期前的8周，修改后的“物品与描述不符纠纷表现管理政策”评估周期，则从前8周增加到前12周。

假如卖家的账号该评估为“非正常状态”，eBay会采取相关措施包括下架产品、限制销售、冻结账号等。

2/风险降低？可能是突出整治

从上述情况来看，eBay减少了评估指标，似乎降低了卖家因“犯禁”而导致封号的风险？

事实上可能并非如此，在该重申当中，eBay特地提到了，虽然评估指标已经不包含非货物的其他问题，但卖家仍然要注意相关表现，遵守eBay平台的相关政策。

这句话的潜台词是：其他指标也有相应考核，只不过现在把“物品描述不符”相关纠纷单独作为一项考核。

也就是说，接下来eBay可能会重点整治平台的“欺骗性”产品描述问题，其他问题虽然不会重点整治，但也在日常考核范围内。

因此，对于eBay卖家来说，近阶段可能需要重点检查整改夸张描述，及过分美化的图片等。

3/相关政策更改原文

以上观点为蓝海亿观网egainnews根据公告原文解读，仅供参考。

在此，奉上公告原文。

(信息来源：eBay 整理/跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码加入eBay交流群，对接跨境电商优质资源。品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化、账号申诉、类目审核，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑内容。