蓝海亿观网2020年05月18日 275
“从昨天开始,各Wish卖家群议论最多的,就是自己的店铺,都出现了年代久远的,不合常理的订单退款!进卖家群请加微信:emmaty9898本次订”
从昨天开始,各Wish卖家群议论最多的,就是自己的店铺,都出现了年代久远的,不合常理的订单退款!
进卖家群请加微信: emmaty9898
本次订单退款潮的特点就是:几乎所有卖家账号都有涉及到,少则一两个,多则几十个,退款分布在不同产品,不同的买家,并且退款的附图都有一张猫的照片。
所以,可以断定这次退款肯定是系统性的!几乎所有成熟的卖家账户都遭遇了这波突如其来,莫名其妙,匪夷所思的退款。
大家纷纷去找平台小智询问:
一早,平台客户经理也给出了相关回复,表示问题已经上报,请大家耐心等待回复:
关于这件事卖家们各种说法和猜测都有,有平台缺钱收割卖家阴谋论,有Wish系统被黑客攻陷恶搞论(同行?内部离职员工?),也有是系统BUG论(猫图怎么回事?)。
所以大家现在的心情都有点恐慌,毕竟还在坚持做wish的卖家,账户上都几乎压上身家性命了。任何不利的消息和状况出现,都会让大家原本紧张的神经更加紧张。
不过大家还是无需太过担忧,这件事情的波及范围很广,影响很大,平台最终一定还是会给出一个合理的说法的并最终得到解决。
因为这种事情也不是没出现过,在4月20也出现了当时大批量的原本免罚的2月份延迟发货订单被重新罚款,最后是由于系统BUG,平台都批量修复撤销了该罚款:
所以不管什么原因导致的,最终只看平台最后的解决方式,如果需要申诉,就是耍流氓,最终都批量自动撤销了,那我们就可以继续相信这个平台,继续做生意。
目前大家最为担心的还是这几个月的订单到时会不会被大批量退款,Wish平台一贯都是偏向维护平台买家的利益,这种时候能否能比以往,更兼顾现如今平台弱势群体广大卖家的利益呢?是否也可以和其他平台一样,出台一些可以保护商家利益的政策和措施呢?
唇亡齿寒,期待Wish平台能够权衡利弊,在这特殊的时期,可以出台更多有效措施保护各位商家的合法利益,给还在平台坚持着的广大wish卖家们打一枚强心剂!( SellerGuard)
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