蓝海亿观网2019年08月29日 221
“随着智能家居和人工智能的崛起,亚马逊、苹果和谷歌纷纷布局智能语音。亚马逊已经将智能语音购物提升到了战略高度。 语音搜索正在掀起一场电商关键词”
随着智能家居和人工智能的崛起,亚马逊、苹果和谷歌纷纷布局智能语音。亚马逊已经将智能语音购物提升到了战略高度。 语音搜索正在掀起一场电商关键词的革命,直接关系到亚马逊卖家的关键词优化和listing详情布局。它能读取越来越多的大白话(口头语),同时搜索词的语境也从第三人称语境转换为第一人称(是我要买而不是你要买)。
不要小看这个改动,它对你设置长尾关键词的方式、你交谈的对象以及你网页的界面,都会产生影响。
在文字搜索方面,大多数电子商务卖家在优化网站和其登录页面时,是以第三人称的语境设计检索词的。
例如:
•幼儿定制款红鞋子
•顶级游戏笔记本2018
•多功能水果料理机 您健康首选
有人要在亚马逊上买耳机,在常规文字搜索场景里,他可能在搜索框内输入“优质耳机亚马逊”。
而在语音搜索的场景下,他发出的搜索指令会是这个样子:“亚马逊上面什么牌子的耳机最好?”,或者,“我该买亚马逊网站哪一款耳机好呢?”就是大白话。
相对于力求简炼的关键词搜索,语音搜索无需过多斟酌,只要你会说话,你就可能通过语音搜索获得你想要的信息。因此,传统的关键词搜索逐渐被冷落,语音搜索正成为大众的新宠。
很多网络卖家已经悄悄地开始在他们的店铺网页和产品listing上使用这种通俗易懂的关键词。
•切换语境,在搜索指令中用“我”取代了“你”
•对搜索指令几乎零要求,意思表达出来并合乎逻辑即可。
•整合口语搜索词
•起用疑问词。比如千奇百怪的问题不知如何表述的时候, 语音搜索为你罗列了以“谁 什么 /哪里/ 怎样 /什么时候 /为什么”为先行词的海量信息,只要你想得到,它就能帮你找得到。
语音搜索在增加搜索指令的长度和复杂性这个方向上还在努力,这会不会对我们怎样使用关键词和用它们来作什么产生影响呢?答案是肯定的。 比如,卖家可以考虑在宝贝页面和listing中添加一个“常见问题解答(FAQ)”,这样很轻松地就能把搜索项目归到它们的重要位置上。
亚马逊的用户可以直接通过Alexa购物,Alexa会向顾客推荐那些做过语音搜索引擎优化的产品,这些产品的卖家接单接到手软,成为最大受益方。
Alexa系统默认语音搜索。注册成为Alexa用户之后,在每次搜索时你只要说出你想买的宝贝,语音搜索就会立即为你推荐这类产品中的尖货,顾客如果满意,可以连宝贝详情都不用看,在任何一个Alexa支持的设备上选择立即购买。
要想赢得订单,仅仅跻身同类产品中最佳排名是不够的,还要抢占黄金购物车(Buy Box)。 Alexa几乎将搜索结果简化到只有1、2个,而且不提供类别选项(只有黄金购物车Buy Box)。但对顾客购买过的品牌,Alexa还是有优待的。
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