蓝海亿观网2024年12月06日 0
“在创立Rockbros品牌之前,张新刚是一名不折不扣的骑行爱好者,不仅熟悉自行车的每一个零部件,而且擅长于拆卸组装和维修改造。”
2005年从浙江大学毕业后,张新刚开始代理骑行品牌并出售自行车。
为了进一步推动骑行文化和推广产品,2006年元旦,张新刚通过QQ群和BBS组织了一场120公里的骑行活动。
这次活动吸引了众多骑行爱好者的参与,促成了“毅行单车”骑行俱乐部的成立。
图源/“毅行单车”骑行俱乐部
在半年时间内,俱乐部迅速发展,吸纳了几百名会员,而这些会员在骑行活动中的参与,也带动了自行车和相关配件的消费。
“俱乐部+产品销售”的模式,让张新刚在短短两年内还清了创业初期所欠的债务。
不过,张新刚察觉到这种“欠款生意”存在巨大的隐患——客户可以不付定金、不预付货款,最终可能导致收不回货款的风险。
张新刚隐隐地感到不安。
一个重要的转折点发生在张新刚与大学同学的对话中。
当时,这位同学已在eBay上销售骑行产品,但仅仅是作为兴趣爱好,业务并没有铺得太开。彼时,国内70-80元的货,到海外能卖到50-60美金,很少有竞争对手。
张新刚嗅到了其中的巨大机会,马上说服同学从杭州移至义乌,利用本地的供应链资源,通过eBay平台正式开启跨境电商业务。
2010年,创始人张新刚,与好友史江浩在义乌租了一间民房,成立了骑行配件出海品牌Rockbros(洛克兄弟)。
图/Rockbros创始人张新刚(左)与史江浩(右)
“那是义乌流行的创业方式,三间房,两间用来住,一间是仓库,我们挤在客厅办公。”张新刚在一段采访中介绍。
Rockbros销售的产品,包括自行车座椅、自行车手机支架、车架包等自行车零配件,后来又销售整车、骑行服装、配饰等产品。
捷安特等自行车大厂,也会推出自己的配件,Rockbros主要胜在两点上:一是同一款产品,推出一系列SKU,选择面比较广,而自行车大厂只会推出一两款;二、秉承“平价+精品”的理念,让消费者用了之后,超过他的预期,建立口碑效应,因为“信任是会传递的”,这对于Rockbros品牌的成长很有帮助。
比如,大品牌的手套,可能200元左右一双,Rockbros在五六十元,在SKU方面,大牌可能只做M、L、X三个码,Rockbros可能会从XS、S到XXL把尺码都做齐全。
手套等产品是易耗品,因为出汗或者是使用过程中容易磨损,因此,Rockbros许多产品,比较适合两三个月或者四五个月更换,由此变成了一个“刚需+高频”产品。
2013年,Rockbros的第一款产品“骑行眼镜”在全球发售,获得了大量骑行爱好者的青睐,成为了爆款产品。
图/Rockbros -骑行眼镜
然而,卖货容易售后难,初出茅庐的Rockbros遇到了退换货、维修等售后服务成本高企的问题,有些退货还要运回国内。
为应对这些挑战,Rockbros从2015年开始在日本、德国等地区建立分公司,并建设海外仓,寻求本地化合作。
然而,张新刚在德国分公司业务却遭合作伙伴背刺。
张新刚将德国分公司全权交由一名华裔朋友操盘,投入了大量的钱和资源,然而,该合伙人卷走了100万欧元左右(约合人民币787万元),导致Rockbros陷入一系列的法律纠纷。
经过一系列的磕磕碰碰之后,Rockbros的本地化业务,才在欧洲站稳脚跟。
随着产品销量的增长,为了提高研发能力和丰富产品线,Rockbros在国内成立了多家公司,执行研发、生产、运营等任务,并部署了防水包、头盔等产品。
图源/毅行俱乐部
在整体销售表现方面,Rockbros在2023年迈出了一大步,年销售额在2023年突破10亿元大关,其中,海外销售额占比达到60%-70%。
在销售渠道方面,Rockbros从eBay起家,逐渐入驻各大主流跨境电商平台,包括亚马逊、速卖通、Lazada、Shopee、Coupang等。
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