政策|详解-亚马逊多账户政策以及关联账户申诉指南

在卖家持有、经营、参与或者有权访问多个亚马逊销售账户的情况下，将会被视为拥有多个账户或与多个账户相关。

根据亚马逊卖家行为准则规定，除非您有开设第二个账户的合理业务需要，且所有账户均信誉良好，否则只能为销售商品所在的每个地区保留一个卖家平台账户。这些合理业务需要包括：

• 您拥有多个品牌，并分别维护每个品牌的业务。

• 您为两家不同的独立公司制造商品。

• 您受邀请参与需要使用单独账户的亚马逊计划。

查看业绩通知并且进行调查之后，如果您确认关联账户是您的，您需要登入该关联账户，来了解账户的停用原因。在成功申诉并恢复该关联账户后，再通过申诉来恢复您因关联账户而被停用的当前销售账户。

我知道业绩通知中提到的关联账户，之前有过直接或间接合作关系，但目前已无任何合作关系，该如何申诉？

业绩通知中提到的关联账户，我根本不知道，应该怎么办？

①您或身边的家人、朋友或贵公司的工作人员是否注册了其它的销售账户？他们是否知道或拥有该账户？

②之前是否有人协助您开设销售账户？如果是，他们提供什么类型的帮助？

③您有没有帮助其他人开设账户或为其他卖家提供过管理账户的服务？

④除了您以外，是否曾和他人（例如您的朋友、家人或第三方等）分享过有关您的账户权限的任何信息？

⑤是否曾有他人（前员工、家人朋友）协助操作您的账户或拥有您的登录信息？

⑥您是否使用过任何第三方服务（第三方业务管理、代理中介、任何应用程序编程接口（API）或VPN工具等）来以协助操作您的销售账户？这些服务可能包括：创建账户、库存管理、营销、配送、物流等。如果是，他们提供什么类型的服务？

⑦您是否收到过来自不明来源的可疑电子邮件？

⑧您是否注意到任何未经授权的收费？您是否为账户被盗或身份盗窃的受害者？