蓝海亿观网2019年12月16日 414
“一直以来,亚马逊不希望一个卖家拥有多个账号,主要两个原因,一是不希望卖家批量操作,不专注于研发产品和提升服务质量,而流于同质化竞争, 同时亚”
一直以来,亚马逊不希望一个卖家拥有多个账号,主要两个原因,一是不希望卖家批量操作,不专注于研发产品和提升服务质量,而流于同质化竞争, 同时亚马逊在账号审核时倾注大量资源,多账号可能会给卖家带来竞争优势,但会增加亚马逊审查额外账号的不必要工作。
蓝海亿观网了解到,一位在卖家绩效团队工作了近六年的账户调查员表示,有些卖家想开设第二个甚至第三个账户 有时一天就开几十个。有些卖家是真的需要另一个账户来运营业务,有些则只是希望多一个应急账户。
如何向亚马逊申请开设第二个账号
实际上,亚马逊也允许卖家开设第二个账号,但是申请第二个账户需要“合理的原因”,并发送电子邮件请求亚马逊批准。
什么原因是合理的?卖家需要阐述自己的需求,比如需要分离库存、会计流程,或者证明名下不同的业务不能共享财务或税务信息。
蓝海亿观网了解到,亚马逊要防止不公平竞争。如果卖家用多个帐户在做同一个生意,共享库存、供应商,那这对于其他卖家来说无疑是不公平的。
使用不同的银行帐户、不同的帐户名、不同的地址是不够的。卖家必须证明两个账号完全不相关,还需要向亚马逊提交分离两个账号业务的合理原因。
如果一些卖家的第一个帐户运作良好,并且在两个类别的商品中表现都很优秀,亚马逊会分配给他们另一个帐户。类别数如果超过两个,则不适用。
申请第二个账号的注意事项
1.原有账号遇到问题时,不要申请:如果最近有失误,或有违反规定,比如侵权的索赔等,最好不要立刻申请第二个帐户。亚马逊会认为卖家是想弃号重来。
2.书面许可非常重要。如果已获得多个账号授权,一定要确认书面许可。一般情况下,工作人员批准了第二个账户的申请时,会对每一个账户进行注释。如果没有类似的书面许可,之后的调查可能会误以为卖方未经申请擅自开设了其他账户。
与客服支持人员的对话并不能作为以获得批准的证明。官方唯一认可的证据只有申请成功后亚马逊发送的电子邮件。
防账号关联,至少要做到三点
1.卖家最好注销很长时间没有使用的账户。这样的账户很容易被亚马逊误认为是未经申请的多账户。
2.如果卖家有家人或朋友从自己的地理位置登录,卖家需要确保有足够的证据证明,登录来自不同卖家。亚马逊认为在大多数情况下,多账户都有潜在的关联性。如果亚马逊认为两个账号的相关信息过于相似,就可能采取行动。
3.永远不要帮助其他卖家申请帐户。相同IP并不是确定两个帐户相关的唯一标准,但会引火上身。如果卖家刚好也在同一类别销售,那么看起来就很像在分享业务。
在亚马逊打消疑虑之前,卖家最好不要建立合作伙伴关系、合并业务或进行其他的结构性更改。
怎样规避风险
如果卖家觉得自己能够瞒过亚马逊的相关账户检测工具,那么大可以尝试一下,但是大部分方法都不能保证长期有效。
已经获得亚马逊批准的卖家可以直接提供账号的电子邮件地址。但未获批准的最好不要这么做。
如果卖家要申请二个以上的账号,又不想被亚马逊发现,那么第二个账户或同一家庭的账户最好不要销售相同的产品,甚至最好不要销售同一类目的产品。卖家可以尝试使用不同的IP地址申请,并且不在同一个地理位置登录。
同样,应急帐户也不要随便投入使用。有订单就一定要完成。但不要因为亚马逊没有注意到,就把两个账户都作为活跃账号使用。(蓝海亿观网egainnews )文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。不得擅自转载,请联系我们授权。
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