蓝海亿观网2022年01月18日 33
“近日,有卖家反馈,他突然收到一封”亚马逊邮件“,并且该邮件要求他进行两步验证审核。据了解,这位卖家是第一次遇到这样的邮件。此外,该邮件还警告卖家,如果不能如期进行两步验证审核,那么店铺将会有被平台封禁的危险。(卖家提供的邮件截图)于是,这位”
近日,有卖家反馈,他突然收到一封”亚马逊邮件“,并且该邮件要求他进行两步验证审核。
据了解,这位卖家是第一次遇到这样的邮件。
此外,该邮件还警告卖家,如果不能如期进行两步验证审核,那么店铺将会有被平台封禁的危险。
(卖家提供的邮件截图)
于是,这位卖家为了店铺不被封禁,随机点击邮件中的回复网址,但是他却发现该网址无法正常打开。
之后该卖家开case与亚马逊客服联系,但是一直没有处理。
目前,这位卖家开始怀疑这封邮件是不法分子发来的钓鱼邮件。
对此,一位其他卖家认为,如果不能确定该邮件是不是亚马逊发的,可以在绩效账户状况中找到亚马逊联系电话,进行沟通确认。
另有卖家表示,eanv7en-amazon.com 这个网站肯定是钓鱼网站,如果卖家在此网站填入密码账号后,有可能会被盗号,因此应当尽快修改密码。
还有一位业内人士建议,还是不要点击这种网站,因为一般来讲亚马逊发来的邮件后缀都是@amazon.com,卖家收到此类邮件,应当第一时间开case,与亚马逊确认。
目前,在亚马逊平台,总有一部分不法分子通过违规手段来获得利益,或是将竞争对手打败,而钓鱼邮件就是其中一种方式。
那么,亚马逊卖家如何识别钓鱼邮件?
首先,大多数情况下,亚马逊不会在邮件沟通中要求卖家直接提交店铺相关联的银行账户、信用卡密码,以及账户密码等信息。
其次,有的钓鱼邮件都是通过机器翻译而来,在语言表达上有很大出入,因此卖家应当对邮件内容进行仔细甄别。
再者,真正的亚马逊官方邮件后缀多为amazon.com、mazonsellerservices.com等。
因此,卖家在遇到钓鱼邮件后,应第一时间与亚马逊取得联系,防止自身利益受到侵犯。
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