eBay春季卖家更新！AI刊登工具助力运营更高效！

从AI驱动的批量刊登工具到全新买家详情功能，再到广告政策的优化与二手服装分类的透明度提升，eBay持续创新，致力于让卖家的运营更简便高效、营销引流更精准有效、交易体验更透明流畅。

本次更新中，eBay推出了基于人工智能（AI）的全新批量刊登工具（bulk listing）。卖家只需上传物品照片，这款工具便可在数秒内扫描卖家图片，并提供刊登草稿（draft listings）建议，自动填充分类、标题、物品属性（item specifics）等内容，供卖家随时发布。

目前，这款工具已在桌面设备端面向选择加入卖家中心的卖家正式推出，预计将在2025年3月底面向所有卖家正式推出。卖家无需任何操作就可直接使用这款工具。在接下来的数月内，eBay将在移动应用程序中逐步推出类似的功能。

如果卖家偏好使用无AI功能的批量刊登工具，只需在卖家中心“刊登”选项卡的“创建刊登”选项中选择“多个刊登”，便可以像以往一样继续输入物品详情。

eBay推出了更新设计的业务政策页面（business policies），简化了页面布局并改进了功能设计。卖家可以借助更新的业务政策页面更轻松地管理物品刊登。此外，配送设置也大为简化，卖家可以从预先填充的列表中选择运送方式（包括物流承运商标识），从而更直观、快速地设置运送政策。

eBay推出“买家详情”（Buyer Details）功能，帮助卖家轻松识别回购买家，并通过发送优惠券等方式刺激他们再次购买。目前，该功能已正式上线，卖家可以随时使用。eBay还计划在移动应用程序和“订单详情”页面中集成此功能。

借助这项功能，卖家只需在卖家中心（Seller Hub）的“订单”选项卡中点击买家名称，买家的头像、用户名、所在地等信息便会以弹出框的形式显示，帮助卖家快速掌握买家背景；通过“关注者”和“回头客”标签，卖家可以轻松识别忠实买家；卖家还可以点击“所有订单”查看买家过去两年的购买记录，更深入地了解买家的消费习惯。

从2025年2月26日起，采用优先活动策略的卖家将在eBay.de搜索结果中获得独家首个广告位。这一调整将提升广告的可见度，帮助卖家更快吸引买家，增加销售机会。现有优先活动策略将自动生效，卖家无需任何额外操作。

eBay将扩展二手服装（pre-loved clothing）的物品状况（item condition）选项，向卖家提供更多选项，帮助卖家尽可能准确描述物品，从而增加这个分类的透明度，并提升买卖双方的交易体验。

看上去像新的，以前穿着过，但几乎没有磨损迹象。

此物品以前穿着过，但其状况优秀。卖家应当在物品刊登中显示和描述任何磨损迹象。

轻微使用过，存在轻微磨损迹象和/或可见瑕疵。

此物品轻微使用过，但其状况良好。可能存在一些磨损迹象，卖家应当在物品刊登中显示和描述所有瑕疵。

存在明显可见的缺陷、严重磨损的迹象和/或组件丢失或损坏。

此物品存在明显可见的瑕疵和磨损迹象。卖家应当在物品刊登中显示和描述所有瑕疵。

本次变更生效后，卖家所有现有“二手（Pre-owned）”服装刊登的物品状况将自动更新为“二手—良好（Pre-owned - Good）”；卖家需检查这些物品刊登，确保其准确反映实际状况，必要时可修改为合适的物品状况。若使用第三方服务提供商管理刊登，卖家可通过其工具获取eBay的新状况分级选项，并联系提供商获取支持。同时，卖家可查看刊登，选择最适合每件物品的新状况选项。