蓝海亿观网2021年12月21日 62
“目前,入驻Shopee平台的国内卖家越来越多,那么这些Shopee卖家在运营店铺过程中,随之也产生了许多问题。比如,店铺被封,账号关联,商品被平台隐藏等。对于一个Shopee卖家而言,商品被平台隐藏则意味着消费者在前台是无法看到产品,那么店”
目前,入驻Shopee平台的国内卖家越来越多,那么这些Shopee卖家在运营店铺过程中,随之也产生了许多问题。
比如,店铺被封,账号关联,商品被平台隐藏等。
对于一个Shopee卖家而言,商品被平台隐藏则意味着消费者在前台是无法看到产品,那么店铺也会失去销量。
因此,商品被平台隐藏,对于Shopee卖家来说是一种致命打击。
通常情况下,Shopee卖家一旦被平台隐藏之后,卖家通过后台虽然能看到产品信息,但是站内前台根本没有任何相关信息。
所以,卖家应当时常注意产品是否在站内前台正常曝光。
那么,导致Shopee卖家商品被隐藏的原因有哪些?
总的来说,卖家商品被隐藏两种原因,一种是卖家出现违规操作被系统自动屏蔽,另外一种情况卖家自行开启了休假模式。
当然,许多卖家商品被屏蔽都是由于店铺运营违规所致。
1.订单完成率低
如果卖家店铺经常出现退货或是消费者主动取消订单,那么该卖家产品有很大概率会被平台隐藏。
同时,Shopee也会综合考虑卖家的发货时效,时效低的话也有可能会隐藏。
2.产品违规上架
众所周知,每一个电商平台都有其产品上架政策,如果卖家在未经审核的情况下,上架禁售产品,那么产品不仅有可能会被隐藏,情节严重的卖家,店铺都有可能会被封禁。
3.与消费者在沟通中使用不当言语
当购买产品的消费者在与卖家进行问题反馈或是沟通时,卖家出现一些侮辱性词语会可能遭到平台审核。
平台一经核实,有可能会对卖家产品链接或是店铺,做出封禁处理。
总之,Shopee卖家在运营过程中,一定采取合规的方法进行店铺管理,避免产生违规操作。
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