蓝海亿观网2021年10月25日 48
“近日,亚马逊官方又发布了新的自发货卖家政策!(亚马逊新闻公告)该公告称,从2021年10月28日开始,自配送卖家可以开启免运费退货。据了解,这项政策施行之后,自配送卖家可以通过账户级别注册和上传特定的SKU列表来为部分产品提供免运费退货服务”
近日,亚马逊官方又发布了新的自发货卖家政策!
(亚马逊新闻公告)
该公告称,从2021年10月28日开始,自配送卖家可以开启免运费退货。
据了解,这项政策施行之后,自配送卖家可以通过账户级别注册和上传特定的SKU列表来为部分产品提供免运费退货服务。
开通之后,平台上的消费者也将会在产品listing页面和所有产品的退货中心看到,带有免运费退货的标识。
同时,无论消费者以何种理由退货,卖家都无法自行在退货的退款中扣除退货运费金额。
而且,卖家没有及时为产品提供免运费退货的便签,那么消费者在退货后,亚马逊卖家需要将退货费用返还给消费者。
对此,亚马逊也在通告中做出了解释,他们认为施行这项政策之后,可以优化消费者在平台上的购物体验,也可以帮助自配送卖家提高店铺销量。
目前,这一通告已经迅速在亚马逊卖家之间广泛传播
一位在平台销售多年的卖家认为,这项政策施行之后肯定会有影响,尤其是一部分产品质量不怎么好的卖家和一部分FBM卖家。
“看到这个消息,我觉得中国卖家又要被割韭菜了,特别是自发货卖家,想想国内PDD搞无理由退款有多疯狂,店铺销量也许会增长,但要被平台上不法分子钻空子的话,亏损也是有极大可能。”一位卖家称。
另有部分卖家认为,如果FBM都可以免费无理由退货,那还不如选择FBM。
还有一位FBM卖家吐槽,FBM的自然流量本来就比FBA少,现在还支持买家无理由免费退货,卖家要是没有强大资金支持和强大产品力扶持,迟早要完。
确实,随着平台不断收紧自配送卖家物流政策,卖家的生存环境将会持续“不友好”。
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