亚马逊小卖家的生死劫，如何玩白帽

今年第二年经营，公司不大，加上老板，不到十个人的小团队，没有选品资源，靠1688找供应商去拿货。

从一开始的精品运营转到了精铺，其原因是刚开始做的表现比较好的产品侵权被下架，被迫走了精铺，但是因为没有好的选品经理，上了很多商品，物流延迟，到货后也不怎么出单，一开始平台不太严的时候，带着测几单，一天也有几十单，但是随着平台严打，新品到货延迟，流量很少，广告也很难打到前面。产品质量也不是特别好，自然留评，评分也就3.8-4.2之间。

目前陷入了困境，不知如何下手，新品怎样推广，什么样的运营策略更适合我们这样的小卖，希望大家能帮忙出出主意。

这是一家亚马逊小卖，在公司头条的留言，寻求解决方案？

根据蓝海亿观网对市场的调研结果来看，这种情况的小卖家非常多。80%都是最近一两年进入亚马逊等平台的小卖家，无好的产品、无好的运营、无好的账号或者店铺等，整体来说，经营模式不稳定。早期靠刷单获取排名，产生订单，但现在亚马逊严打下，刷单风险太大，只能寻求新的解决方案。

根据公司的调研汇总来看，转型做白帽可根据以下流程操作：

1. 首先解决原来的差评：看能不能找到留差评的买家，去发邮件，解决买家问题之前全程不要提及让买家修改差评，如果能给买家解决差评问题之后，这时候买家一般都会自己主动给你改了评价的，或者用一些不违背亚马逊政策的词汇在解决问题之后引导买家给你修改差评。

2. 重新选品：对于原来有差评的产品均不选，选择产品质量没有问题的且价格适中的，有资源可以在独立站做测试，没有就算了。

3. 了解亚马逊平台规则：熟悉亚马逊排名规则、熟悉亚马逊广告投放推广规则、产品或者店铺运营流程等等，尽力把握好每一个环节。

4. 亚马逊产品推广中，从自动广告里面筛选出一些出单词做手动广告，把一些稳定出单的，转化率可以的拉出来做一下手动精准，手动广泛都可以。做广泛的时候记得否掉那些只有点击没有转化的词。还有自动不是也会跑出很多ASIN么，那些出单的也可以拿出来做ASIN定位。其次，要增加广告中的曝光率，有了曝光才有CTR，有了CTR才会有CVR，当然CVR也需要你产品自身稳定的转化率。