蓝海亿观网2021年08月16日 111
“近日,有卖家发现他的一款产品listing突然变狗,产品详情页面被移除。之后,他查看邮件才得知,是因为品牌名导致问题发生。该卖家表示,他的品牌虽然是TM标,但已在平台品牌备案,在备案后将原来随便填的品牌名改为现已备案的品牌。目前,该卖家多次”
近日,有卖家发现他的一款产品listing突然变狗,产品详情页面被移除。之后,他查看邮件才得知,是因为品牌名导致问题发生。
该卖家表示,他的品牌虽然是TM标,但已在平台品牌备案,在备案后将原来随便填的品牌名改为现已备案的品牌。
目前,该卖家多次与亚马逊申诉,并且进行品牌回执,将产品图片和说明书都已提交,但是亚马逊一直回复“没有修改违规信息”。
与服务商沟通,服务商表示listing中的五点描述有问题,但是他修改之后还是于事无补,同时服务商表示他们不接这种变狗的链接。
对此,一部分卖家认为,如果是因为品牌问题链接变狗是可以恢复的,具体怎么操作要根据你的实际情况来判断,如果这个listing对于你来说特别重要可以寻找专业人士花点高价钱来恢复,如果链接价值不大的话,不建议恢复。
另有卖家表示,一是检查下自己写的POA计划书,二是检查一下你的listing还有那个方面没有进行修改过来。
“这种不确定的问题,还是多开几个case,有的客服水平和权限相对来说很低,让客服帮你查一下品牌违规的地方如何修改。”一位卖家称。
他还表示,也要注意其他站点情况,如果有其他卖家在其他站点同步跟卖你的产品并且加入违规词,这样也会导致listing违规变狗。
亚马逊卖家listing变狗的原因都有哪些?
1.竞争对手恶意篡改listing信息,主要是一些不法卖家通过VC账号在产品listing页面添加违禁词或是修改产品类目造成。
2.listing页面中的五点描述或是产品描述出现第三方品牌信息。
3.可能是亚马逊系统误判导致,例如经常发生的杀虫剂违规,原因是亚马逊推出的Listing扫描算法不成熟,造成许多产品被误伤。
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