蓝海亿观网2021年04月19日 411
“对于亚马逊listing变狗的情况,大部分卖家应该都经理遭遇过,毕竟导致listing变狗的原因多达十几种,卖家遇到的几率并不小。当卖家触碰”
对于亚马逊listing变狗的情况,大部分卖家应该都经理遭遇过,毕竟导致listing变狗的原因多达十几种,卖家遇到的几率并不小。
当卖家触碰平台设定的导致listing被冻结变狗规定时,前台页面就无法显示listing,屏幕会出现一直狗的图片,并显示“we couldn’t find your listing”,所以这一listing被冻结情况也被俗称为变狗。
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Listing变狗的原因多达十几种,除了亚马逊后出台崩溃出错之外,比较常见的是卖家该listing违反平台政策而被强行移除。相关文章可阅读《用错两词,亚马逊大量listing变狗,有卖家20个产品遭殃!》
亚马逊listing变狗比较常见的原因有5种:
1.产品listing需要进行类目审核,所以暂时不能展示。
2.产品出现侵权。亚马逊是严禁卖家销售侵权产品的,打击力度也非常大,所以,只要卖家listing被投诉,亚马逊一般都会采取先下架listing后调查的解决方式。
3.被发现listing调整涉嫌违规。比如卖家进行合并僵尸listing和变体,被投诉产品是二手,或者修改品牌名后,使用的品牌名和备案填写的品牌名不一致等。
4.遇到恶意竞争对手,被恶意修改listing。
在亚马逊,黑心恶意竞争对手并不少见,不少卖家都遭遇过,就算进行了品牌备案也只能压制。相关文章可阅读《产品详情页这样写headline,轻松转化、获订单!(智能手表举例)》
5.产品被平台判定是杀虫剂、农药产品,或者含有敏感关键词。亚马逊对于各种杀虫剂和农药产品的销售审核是极为严格的,如果没有获得FDA认证等是会被限制账号的。此外,listing中有平台规定的敏感词也会导致listing,不少恶意竞争对手都会通过修改敏感关键词,让卖家产品被下架。
4大listing变狗解决思路分析:
1.亚马逊在冻结封锁listing前一般都会先发送警告邮件,所以,卖家可以先查看是否收到邮件,有的话查看listing变狗原因。
如果查不到,可以按照如下4大解决思路进行:
2.开case咨询客服listing变狗的原因,以及请求客服帮忙检索listing是否是因为敏感违规词被冻结。
3.使用模板重新上传产品listing。
卖家可以使用listing模板,并且将需要填写编辑的ASIN、SKU等信息内容填写;然后将标题、BP、DP/A+等文案中带有“FDA”的字词进行删除;最后选择“partial update”,将模板文案进行重新上传。相关文章可阅读《Listing“狗带”?可能是你做错了这几点!》
4.联系招商经理,请求帮忙查找listing变狗的原因。招商经理是卖家唯一可以直接与亚马逊内部员工联系的渠道,所以,卖家要合理利用这一资源。
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