跨境电商退货流程-亚马逊(eBay/速卖通/wish)退货换标-蓝海亿观网

平台规则

旺季退货头疼？掌握ebay自动退货流程，提升效率和售后体验！

纯退款(部分/全额)解决方案流程

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平台资讯

这次亚马逊秋季Prime Day，谁赢谁输？

夏季Prime Day“喝汤”，秋季Prime Day“吃土”

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平台资讯

ETSY更新退货政策，单一产品拥有独立退货规则

大多数情况下，产品的可退货原因应该取决于买家

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平台资讯

多类目库存被0元买光，有人4000件货清空，亚马逊会买单吗？

平时10单，今日2000单

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运营实操

亚马逊卖家如何应对买家恶意退货行为

亚马逊卖家如果不同意买家的退货请求也会面临众多不良后果，比如平台强制退货买家直接给listing上差评。同时，在亚马逊商城，有许多店铺都遭遇过买家恶意退货行为，而且这种恶意操作，对于卖家店铺来说，损失更大

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跨境教程

亚马逊推出RP计划简化退货流程，可靠吗

近日，亚马逊推出了Returns Provider计划，简称RP计划，即退货服务商计划。根据亚马逊公告，RP计划是为了帮助国际卖家管理美国地区的自发货订单（seller-fulfilled order）。简单来说，如果卖家在美国没有退货地址

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跨境教程

卖家如何能注册亚马逊CSBA？该项目成本如何

亚马逊卖家可以在位于卖方中心的Case Log（案例记录）中，接收并回复亚马逊团队的客户服务信息。卖家还将在Seller Central帐户，收到发送到卖家默认电子邮件地址的CSBA通知。在某些情况下，CSBA团队将需要与卖家合作，以找到解

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跨境教程

2021年被退回产品价值7610亿，亚马逊怎么处理退货

据CNBC报道，网上购物的退货率至少是实体店的三倍。根据美国零售联合会（National Retail Federation的报告，2021年有7610亿美元商品被退回，创下纪录。约三分之一的退货商品被亚马逊第三方卖家丢弃。蓝海亿观网了解到

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跨境教程

亚马逊卖家如何防范欺诈性退货？

众所周知，亚马逊退换货政策一直以来都是向买家倾斜，这样做的好处是博得买家好感，顾客留存、转化较高，增强了亚马逊的流量。对于亚马逊卖家来说，却是苦不堪言，因为退货政策宽松，很多买家稍不如意就申请退货，也有心怀叵测的买家把退货当成盈利手段吗，实

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跨境教程

亚马逊卖家如何降低产品退货率

亚马逊卖家在运营亚马逊店铺的时候，经常会碰到退货问题，退货的原因也很多，有的就是直接的不喜欢，无理由退货，有的可能是因为产品质量，或者尺码不合适，产品有破损等等。怎样才能有效降低产品退货率，亚马逊卖家首先要了解用户退货的原因，比如产品质量问

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亚马逊退货时间是多久，退货有哪些注意事项

产品有售后很正常，不管是实体店还是网上购物，经常会遇到退货问题，亚马逊退货也很频繁，退货的原因五花八门，无理由退货，实物与图片不符，产品质量太差等等，各种退货原因都有，亚马逊退货时间也是有限制的，不可能是无限期的。亚马逊退货时间是多久跟我们

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亚马逊FBA退货如何处理，如何避免退货

对于亚马逊卖家来说最头疼的莫过于退货了，前期的准备工作做的很充分，包括选品还有产品的推广，参加各种秒杀促销，好不容易迎来销量大增，但是却突然收到很多退货，相信是每个卖家不愿意看到的，亚马逊FBA退货要如何处理。当然用户退货的原因也千奇百怪，

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自发货FBM退货有哪些方式，退货地址怎么设置

做线上平台卖家最害怕的就是退货，亚马逊平台也是一样的，不管卖家选择亚马逊FBA发货，还是自发货FBM，卖家最头疼的就是退货。当然退货的原因千奇百怪，有的就是单纯的不喜欢就要退货，有的是因为产品质量有问题，衣服常见的就是尺寸问题退货，产品包装

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电商卖家可以采取哪些措施改善退货情况

退货不仅会带来隐性成本，而且跨境电商卖家往往要过一段时间才会意识到，他们正因为产品退货而损失大量的利润。虽然不能完全避免退货，但企业可以通过跟踪趋势和分析最新的市场统计数据，来做好更充分的准备。这里有一些减少产品退货和改善客户体验的措施。一

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在美国，服装是2020年最常被退货的电子商务产品

客户在收到产品后，选择退货的原因有很多。众多退货原因对电商卖家的影响大体相同，即物流运输和进货的额外成本，以及损失利润。蓝海亿观网了解到，有时产品被退回只是因为顾客不再有兴趣。一些客户会一时冲动订购多件商品，在收到订单后，决定退回他们不想保

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亚马逊退货原因有哪些，卖家可以拒绝退货吗？

对于亚马逊卖家来说，产品卖不出去发愁，发生大量的退货也很头疼，退货的原因有很多种，卖家应该如何积极面对，今天我们就来聊聊有关亚马逊退货原因。不管是什么时候的退货，对于卖家来说都比较麻烦，特别是秒杀或者促销，如果是质量问题，或者别的问题，就会

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警惕节日购物季退货！这个品类退货成本高出15倍

美国零售联合会（NRF）分析，今年11-12月，美国电商销售额将超过2220亿美元，同比增长13%（本文数据都针对美国市场）。但是要警惕，节假日购物季的退货订单数量也会明显增加，导致退货率上升。根据商业地产公司CBRE和退货科技公司Opto

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Shopee卖家如何降低退货率？有哪些应对措施？

与其他电商平台卖家一样，Shopee卖家对于产品退货率高的问题，也是谈虎色变。但是，与亚马逊不同的是，Shopee为了保护卖家利益，建立了买家评估系统，来对平台消费者的购物行为进行约束。该系统可以检测到在平台上有异常行为的消费者，比如当部分

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如何预防亚马逊买家无理由退货？

消费者无理由退货，对于众多亚马逊卖家来说简直是一场噩梦。2021年5月份，亚马逊更新平台退货政策，而这项政策更新之后对于卖家而言，简直是有百害而无一利。亚马逊规定，消费者除了对产品在配送过程中出现损坏或是缺陷、实物与listing描述不符等

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反击亚马逊跟卖后，被对手劫持店铺，引导退货买家，给出30个差评

莫名退款，无故封号、差评，背后有一股黑暗力量

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退货

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真知灼见

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5个提高亚马逊转化率的小方法：listing图片色彩搭配与询问方式设置等

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