山东青岛，在QUALFORT毛衫工厂办公室里，马钏译紧盯着屏幕，眉头紧锁。亚马逊商城的一个用户，给他的产品留下了一个“DISAPPOINT”的评价，产品退货率一度达到了50%。

湖南卖家，是中国跨境电商版图中一个独特的存在，被业内称为“跨境湘军”。安克创新、通拓、泽汇、棒谷、宝视佳等跨境电商企业的背后，都有湖南创业者的身影。

“我们的家居产品，在亚马逊德国站进入了Home Kitchen类目前30名，一年做到了近亿的销售额。”海麦通总经理赵鑫回忆道。

茶颜悦色出海了。