Shopee开店FAQs：发货、收款、站内推广、Seller Assistant工具（课堂）

无论是刚在Shopee开店的新手卖家，还是有意向入驻这个平台的卖家，可能都会有一些疑问。

关于开店的基本操作，以及选品思路，可以看《Shopee开店：步骤、卖什么、Preferred Seller标准（FAQs）》。

今天，我们来看看有关Shopee发货、收款、站内推广，以及Seller Assistant卖家助手工具等内容。

1. 发货

Shopee提供了多种运输服务，供卖家自由选择。

以APP端为例，来了解一下具体的操作步骤。

先登录Shopee APP，前往“Me>Start Selling”。（文末扫码，入Shopee精英卖家交流群）

然后点击“My Shipping”。

就可以看到一个“运输选项”列表。

根据卖家自己的实际情况和需要，勾选“物流运输选项”，也就是给买家提供的物流选项，没有勾选的，不会出现在产品listing的详情页。

2. 收款

为了给卖家和买家双方提供一个良好的、安全的交易环境，预防欺诈案件发生，Shopee有保护系统“Shopee Guarantee”，即买家支付的货款，会先进入Shopee Guarantee，当买家收到包裹，且确认收货后，货款才会转入到卖家的资金账户。

Shopee Guarantee的保护期，是“卖家订单处理时间+包裹运输时间+买家验货时间”。

卖家如何在Shopee APP绑定银行账户呢？

首先，前往“Me>My Income>My Bank Account”。

需要验证Shopee密码。

填写银行账户信息。

最后点击“Done”按钮。

如此，银行账户就绑定到Shopee账号了，之后所有货款都会转入到这个银行账户。

3. 站内推广

如何让产品获得更多的访问量？这可以说是Shopee卖家最关注的问题之一。

Shopee为卖家提供了一个站内推广工具，叫做“Boost Now”，可以将产品展示到Shopee平台的各个（广告）页面，增加曝光量，产品自然就能够获得更多访问量。

具体操作：

a. 前往“Me>My Shop”；

b. 页面往下滑动，找到“View Products”；

c. 点击“Boost Now”。

蓝海亿观网了解到，Shopee卖家用Boost Now工具，每4小时可以推送5款产品，确实能够帮助卖家大大增加销量。

除了Boost Now，Shopee卖家还可以利用其它工具来提高店铺或产品的销量，比如Top Picks、Flash Sale，详情见《Shopee如何增加订单？Top Picks、Flash Sale、Voucher这5大工具安排上！（附要求）》。

4. Shopee Seller Assistant

这是一款Shopee卖家工具，在管理产品、追踪订单、管理消费者方面提供帮助，以提高卖家的平台使用体验。

点击“Me”，选择“Seller Assistant”。

在该页面，有多个选项：

a. 店铺产品：找到店铺所有上架的产品；

b. 消费者：已经在店铺下过单的买家；

c. 店铺Profile页面：在这里可以管理店铺主页，包括banner、店铺名字、店铺描述等；

d. 店铺类目

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