Facebook Messenger广告包括Click-to-Message Ads和Sponsored Message赞助信息，有什么功能？

Facebook广告提供了各种各样的功能，让独立站或电商平台卖家能够在多个地方，针对性地接触用户。例如Facebook Messenger Ads广告。

Facebook Messenger Ads有两种类型，分别是Click-to-Message Ads和The Sponsored Message Placement。蓝海亿观网了解到，二者有一些重叠和相似的部分，但最终服务于两个完全不同的目的。（文末扫码入Facebook广告运营交流群）

一、Click-to-Message Ads广告是什么？

Click-to-Message Ads广告是的目标是，让用户给独立站或电商平台卖家发送私人信息。

默认的CTA将是“Send Message发送消息”，而不是被带到第三方网站或登录页面，当用户点击时将看到一个提示信息。更多关于Facebook的内容，可点击阅读《年后开工极速引流: 脸书广告CPAS激励方案开放报名, 投产比超12 ?!》

独立站或电商平台卖家可以选择让用户通过Facebook Messenger、Instagram Direct或Whatsapp发消息。这些广告的全部目的是产生直接的对话，让卖家回答问题和培养潜在的客户。

二、The Sponsored Message Placement是什么广告？

第二种类型的Facebook Messenger广告是Messenger placement，它将显示为Sponsored Message赞助信息。

在这种情况下，独立站或电商平台卖家可以选择Messenger，作为广告显示的地方。更多关于Facebook的内容，可点击阅读《Facebook Shop正式在英国推出，跨境电商卖家如何建立？》

举个例子，Tamara Mellon的Sponsored Message广告如下：

这些广告可能与受众的newsfeed上运行的广告完全相同，但用户会看到来自品牌的信息，看起来像是来自一个联系人。客户会打开并查看信息，然后点击CTA；也可能向品牌发送信息，引发对话。

三、为什么要使用Facebook Messenger广告?

有两种类型的Facebook Messenger广告，可以以多种不同的方式使用。这两种广告有许多相同的优点，主要集中在Messenger平台上，包括以下内容：

1.容易被用户关注到

对于Sponsored Message赞助信息来说尤其如此。就像有一封电子邮件出现在用户的收件箱里，大部分用户会点开看清内容。

2.提供了与用户交流的机会

许多用户可能会看到广告鼓励他们“shop now现在购物”，但他们有一些问题或反对意见。如果独立站或电商平台卖家鼓励客户通过Messenger联系卖家并了解更多内容，客户就更有可能主动联系卖家。

Sponsored Message也间接导致信息的增加，由于该消息框已经打开，用户更有可能通过该消息框直接联系卖家。更多关于Facebook的内容，可点击阅读《跨境电商卖家如何备份Facebook Messenger聊天记录？》

3.这是一种与受众互动的新方式

如果独立站或电商平台卖家使用了Click-to-Message Ads和The Sponsored Message Placement这两种Facebook广告，就会自动地做一些不同的事情，与用户进行一种额外的一对一互动方式。

举个例子，Tieks by Gavrieli的Sponsored Message广告如图所示：

（1）“Hi there”是温暖、会话式的问候，整体语气也非常健谈，比如“just wanted to make sure只是想确认一下”。

（2）Tieks by Gavrieli强调限量版产品，增加用户现在就进行购物的可能性。

（3）他们使用了相关的图像、标题、文本，来吸引用户的兴趣。

（Polly Zhang跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入Facebook广告运营交流群，对接跨境电商优质资源。沃尔玛、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。