蓝海亿观网2021年01月27日 658
“亚马逊账号安全防护一步步加强,黑客还是防不胜防,了解防盗知识,才能见招拆招。(文末扫码加入精英卖家交流群)什么情况会威胁到账户安全?1.官方”
亚马逊账号安全防护一步步加强,黑客还是防不胜防,了解防盗知识,才能见招拆招。(文末扫码加入精英卖家交流群)
什么情况会威胁到账户安全?
1. 官方泄露信息
后台泄露卖家信息的概率很小,但是,也不是不存在。
2020年亚马逊就发生了严重的信息泄露事件,亚马逊的一名员工将许多卖家的电话和邮箱地址打包售卖给了第三方人员。虽然没有造成什么实质损失,但是也让卖家们心惊肉跳了一阵。
2.伪装成客服
去年,亚马逊Prime day期间,有骗子伪装成亚马逊客服联系新加入的Prime会员,声称他们的亚马逊账户被黑客盗取了,需要按提示的步骤下载远程软件,其实买家下载的远程软件是诈骗软件,骗子通过“远程软件”获取了买家的账户密码和银行卡信息。一些第三方卖家也接到了类似的电话,一名企业卖家根据骗子的提示操作,在发来的邮件填写了店铺账号及密码,随后损失了七千多刀的账户余额。
蓝海亿观网提醒卖家们,警惕需要输账号和密码的一切操作。关于亚马逊账号安全的内容,可点击阅读《亚马逊连发三条警告,卖家账号被盗激增(含防钓鱼建议)》
3.邮件诈骗
如果收到一些陌生、奇怪的邮件,最好不要点。
一些邮件包含了黑客植入的病毒链接,卖家只要点击,就可能会被盗取账号。
例如,有意和卖家合作推广产品的邮件,伪装成亚马逊官方的邮件、代写评论或刷单的邮件等。
账号被盗,怎么办?
1.检查账号能否登陆,马上修改密码;
2.第一时间联系亚马逊,亚马逊会将账号停用,避免卖家资金被转走,当然,一般卖家发现账号被盗时,账户里的钱已经被转走了;
3.报警备案
4.最好不断地联系绩效团队和账户经理,催促官方尽快出结果,如果认识亚马逊内部人员,也可以通过人脉关系,了解处理结果。关于亚马逊刷单的内容,可点击阅读《炸了!新出一物流新政,90% 亚马逊卖家的账号安全受害!》
被黑客转走的钱,大部分是很难追回的,卖家努力把账号申诉回来,可能销售权也没了。有账户被盗经历的卖家表示,钱被转走了还可以再赚,但是销售权没了,那损失会很大,一大批的库存还在FBA仓库里,如果没办法处理,就是毁灭性打击。蓝海亿观网了解到,只要卖家积极申诉,销售权还是有可能会恢复的。
(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews/文Wendy Chen)文末扫码加入跨境电商精英交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。
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