东南亚4亿消费者70%无银行账号，数字金融服务收益将达380亿美元

近日，全球管理咨询公司贝恩公司、谷歌及新加坡淡马锡控股公司联合发表一份研究报告，预测到2025年，东南亚地区的数字金融服务收益至少达到380亿美元，增长达到225%，而网络经济总收益有望达到3000亿美元。

贝恩公司领导人表示，报告调查的东南亚国家主要有越南、印度尼西亚、菲律宾、泰国、马来西亚和新加坡。

目前，这些国家大多数小型企业和消费者主要使用现金交易，数字金融服务总体收益仅为110亿美元，根据发达市场标准判断，目前的数字金融服务市场还非常落后。

报告指出，如果投资持续加大、设施更加完善、政策法规提供支持，这一数字甚至将达到600亿美元，实现445%的跳跃式增长。

蓝海亿观网从外媒披露的数据中了解到，在东南亚4亿消费者中，超过70%要么是没有银行账户，要么就是有账户，但没有完全参与到金融服务市场，他们无法获得最基本的信用卡或保险，没有得到足够的保护，未能充分享受到银行服务。

上述六大经济体（报告涉及的国家）代表了东南亚地区真实的数字金融服务情况，也是该地区最具发展潜力的国家，仍有大约9800万消费者未能充分享受银行提供的服务。

一些消费者技术平台，如新加坡网约车服务商Grab以及印度尼西亚的Gojek，在获得数字金融服务市场份额方面具有一定优势，一方面，他们为消费者提供多项服务，如数字支付和贷款，消费者基数不断扩大，另一方面，他们能够定期生成大量的用户数据，进而了解到消费者的期望、行为和情绪状况。

现阶段，大部分人还是只把银行当作存钱的地方，以为银行更安全。消费者技术平台占据数字金融服务确实更有优势，但这不意味着他们已经领先，或是无法超越。

企业能否占得数字金融市场一席之地，主要看三点：

1. 消费者想到其服务的频率；

2. 消费者使用其服务的频率；

3. 消费者是否信任该企业。

数字金融服务市场主要有5个领域，分别是支付、汇款、贷款、保险和投资，网络借贷将成为数字金融市场最大的收益来源。

该地区还有6400万中小型企业也未曾充分享受银行服务，难以获得“经济型”信贷。

使用金融技术和数据或许能够帮助到这类企业。根据报告数据，46%的受调查公司可能在2到3年内接受数字支付，而30%的企业已经开始使用这一服务。

总体来说，东南亚对电商、打车、数字支付等服务来说是个有利的市场，原因就在于，该地区不仅智能手机普及率高、互联网连接服务改善，人口也在不断增大，消费者基数大。（egainnews 蓝海亿观网）文末扫码，入群与大卖家交流。更多内容，请在各平台搜索“蓝海亿观网”。不得擅自转载，请联系我们授权。