Lazada双11刷新纪录，东南亚零售业数字化再加速

今年双11，阿里巴巴东南亚旗舰电商平台Lazada再创纪录。当天，有超过4,000万用户和40万个品牌及商家参与，Lazada实现1,100万美元销售额仅用时100秒，多项数据均刷新了东南亚电商大促的新纪录。

随着当地数字化水平持续提升，东南亚本土品牌和商家的深度参与成为今年双11最大的特点之一。数据显示，在Lazada平台，销售额超过1万美元的中小商户达8,000余家，比去年双11翻了一番。泰国本地的潮流品牌Mitr的一款产品，更是在第一个小时内销售额就超过200万泰铢。

（Lazada双11成当地年度购物盛典）

作为东南亚地区主流在线商城，Lazada近年倾力打造的旗下品质商城LazMall仅用不到半天时间，就超过了去年双11的销售业绩，有26个品牌当天的销售额超过100万美元。

今年天猫双11全球狂欢季成交额4,982亿元，创下过去三年来的最高水平，较去年11月1日到11月11日，同比增长高达26%。这也成为东南亚本土品牌的又一重要机遇。

数据显示，通过Lazada “Sell to China” 计划登陆天猫国际的东南亚品牌也持续打破纪录。其中，来自菲律宾的美容品牌Sunnies Face，销售额同比增长近5倍；而印尼护发品牌Ellips，以及首次参加天猫国际双11活动的新加坡薯片品牌Irvins，在11月11日当天的销售额甚至超过平时的50余倍。

Lazada集团首席执行官李纯表示：“今年Lazada双11的优异表现，很大程度反映出东南亚越来越多的消费者和商家开始转向线上交易；尤其是今年疫情背景下，东南亚本土零售业的全面数字化趋势已大大加速。”

用户黏性的提升是今年Lazada双11的一个突出特点。延续其Shoppertainment（娱乐化消费）策略，消费者在Lazada内置游戏LazGames花费的时间超过7,000万分钟，用户黏性提高3.5倍以上。Lazada的直播服务LazLive，仅在11月11日当天浏览量就超过1,100万，交易总额同比增长380%。

Lazada自建的物流体系在今年双11期间展现出强大的竞争力。今年双11期间，Lazada将超15个仓库、400个履约中心和枢纽、40,000名仓库和物流员工以及45个物流合作伙伴紧密联系在一起，充分确保了消费者大促期间的物流体验。今年双11已实现的最长的一次投递，从印尼亚齐到弗洛勒斯东部，长达5,000公里。

（Lazada的自动化分拣系统）

自2012年首度将双11购物狂欢节引入东南亚以来，Lazada在过去8年时间内成交额逐年攀升，且凭借阿里巴巴全球化战略赋能，Lazada双11已成为影响力遍及东南亚各国的年度购物盛典。目前，Lazada在东南亚印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南等六国拥有超过8,000万活跃消费者，且拥有完善的物流和支付网络。通过打造双11、9.9大促等活动，Lazada已成为东南亚地区消费者日常生活的一部分。

“每年双11都是我们综合技术和物流能力的集中展示。”李纯表示，这离不开Lazada在东南亚着力打造的数字经济生态系统，不仅让东南亚品牌、商家、消费者受益，也有效提升了整个东南亚数字化水平。

（来源：Lazada东南亚电商）