蓝海亿观网2020年11月04日 221
“在疫情的推动下,亚马逊销量暴涨,在第三季度,在线商店卖出了483.50亿美元,同比增长了38%。(亚马逊Q3财报)。在一片喜气之中,亚马逊也”
在疫情的推动下,亚马逊销量暴涨,在第三季度,在线商店卖出了483.50亿美元,同比增长了38%。(亚马逊Q3财报)。
在一片喜气之中,亚马逊也有自己的隐忧。来自于全球各地的卖家发出的货物,像潮水般地涌向FBA仓库,仓储量也水涨船高,在Q4之前,亚马逊已经“透支”了所有仓储容量。(亚马逊CFO奥萨维斯基)
有不少卖家反馈,亚马逊仓库确实经常发生严重的爆仓,导致产品延迟上架,严重的比如CLT2,FTW1,AVP1,SMF3,MEM1等仓库,被爆出最多问题。
有部分卖家7月初将货物发往CLT2仓库,至今未能完全入库。
另外,像PHX3,TUS2,LGB6,STL4等仓库,因为严重缺人,可能会面临更大的问题。
雪上加霜的是,欧洲疫情的反扑,可能会给亚马逊欧洲物流也带来巨大的困难。(文末扫码,入精英卖家交流群)
●欧洲封国!法国取消“黑五”宣传
10月30日,由于疫情反扑,法国开始实行第二次封国。限制措施包括关闭非必要商店、餐馆、酒吧等,预计至少持续到12月1日。
周六,亚马逊法国站上线了一个名为“黑五提前到来”的打折页面。法国政府要求亚马逊取消“黑五”促销活动,认为在20万中小商店不得不歇业的时候,这样的促销活动“一点都不合适”。
亚马逊的一位发言人表示,集团已经同意停止有关黑色星期五的广播广告。
一部分卖家为此感到难过。亚马逊平台停止为黑五造势,必然会多少影响站内流量,让原本备了很多货,准备冲刺一波的卖家倍感压力。
不仅法国,英国首相鲍里斯·约翰逊也在10月31日宣布,英国将从11月5日起开始第二轮封国,预计持续到12月2日。
紧随其后,德国也宣布从11月2日起,进入为期一个月的第二轮封国。
据不完全统计,包括英、法、德、意、西五国在内,至少12国宣布进入“封锁”状态。
尽管有人认为对亚马逊的线上销售不会产生太大影响,但是进仓速度、上架率、物流运费还是会受到影响。
对卖家来说,无论是亚马逊Q4仓储量已被透支,还是欧美因疫情影响令人堪忧的物流状况,都对卖家不太友好。
如何在特殊时期,提高产品上架率,也成了卖家们普遍关注的问题。(文末扫码,入精英卖家交流群)
官方倡议:这样提高签收率
据亚马逊全球开店介绍,许多卖家产品未能被及时签收,甚至被拒收,是因为没有注意到FBA的入仓规则。
亚马逊建议,卖家牢记五大法则,以为标准,处理好各个环节,提高入仓率。
●检查商品是否有入仓资格
商品是否符合入仓资格,直接决定东西到仓之后,亚马逊是否会直接拒收,而检查的方向主要有以下两个:
(1)确保产品不在FBA限制商品中
据亚马逊官方介绍,有不少卖家对FBA明确可运送产品政策并不是十分了解,导致入仓受限。卖家在运送商品之前,一定要先检查商品是否符合入仓资格。
(2)留意IPI分数,查看可入仓数量及容量
亚马逊7月份对旺季期间的政策做了调整,无论IPI分数是否达标,都有入库产品数量限制。因此,卖家在发货前,要明确两个点:IPI是否达标?自己能够入库的数量和容量分别是多少?
如果卖家发货超过了数量和容量,产品也会被亚马逊拒收。
●检查商品信息的正确性
如果商品信息有误,可能会导致listing出问题,商品变成无在售信息的库存。为此,卖家需要从两个方面检查商品信息:
(1)EAN/UPC编码与ASIN是否匹配?ASIN与FBA编码是否一致?
(2)提供完整、准确的商品信息,ASIN切勿漏填重要属性
●产品包装、装箱等要符合要求
(1)根据产品特性,产品包装要按照亚马逊要求打包:
图片来源:亚马逊全球开店
(2)产品装箱,要符合安全性要求:
纸箱边长不得超过63.5cm,超过则要放置在1m*1.25m的托盘上。
图片来源:亚马逊全球开店
超重纸箱,要按照相关规定,贴上超重标签。
对于纸箱的包装材质,亚马逊也有严格的规定要求,不得使用打包带、松紧带、胶带附加打包带等来打包纸箱;也不可使用大型订书钉或尼龙纤维胶带打包。有关规定参考下图:
图片来源:亚马逊全球开店
(3)可能被拒收的意外情况
出现以下几种情况,亚马逊可能也会拒收产品:
箱子变形,包括破损、脏污等情况
箱子褪色,或与描述不符
商品外露
内包装袋撕裂
●上传装箱单,确认信息完整准确
卖家需要在后台将产品装箱单提交给亚马逊,告知箱中商品数量、大小及完整的信息,以便亚马逊提前安排商品进仓。这些信息一定要确保准确完整,一旦出现错漏,亚马逊可能会拒绝产品上架。
●规范、固定货件集装方式
按照不同规格尺寸,不同形状的货物,集装方式要规范、固定,否则会出现被拒收的情况。
从以上五个方向检查,卖家虽然不能完全避免,但是可以有效减少货件被亚马逊拒收的概率。
四季度预计销售额增长28%-38%
当然,疫情下,亚马逊也并非完全没有好消息。继承了Q2、Q3的销售增长数据,亚马逊Q3财报预测,2020年第四季度净销售额可能达到1120亿美元至1210亿美元,同比增长28%-38%。
这得益于疫情在美国爆发8个月以来,在亚马逊上购物的消费者增加了。
●日用百货和家用电器热销
根据奥萨维斯基表示,在日用百货和家用电器方面,亚马逊确实迎来了一波营业高峰。不过这种情况可能不太稳定,等到疫情结束了,这些东西销量可能会下降。
据央视财经报道,国内小家电出口开始进入爆发式增长。部分出口企业生产车间已被小家电产品堆满,不得不将部分产品转移至庭院。
据艾媒咨询数据显示,上半年我国电炒锅、面包机、榨汁机等出口分别增长62.9%、34.7%、12.1%。
以长虹为例,前三季度,长虹海外家电业务整体销售收入同比增长近30%,自有品牌家电业务同比增长60%以上。
据某海外机构对消费者的调查显示,未来一年,海外消费者最想买的厨用小电器中,排名前三的是空气炸锅、面包机、烤炉。
除了家电以外,时尚品类也呈现出报复性消费的趋势。
据亚马逊官方数据显示,从今年5月份开始,欧盟地区的服饰消费就开始回暖。
部分欧洲站FBA卖家截至今年8月份为止,销售额已经同比增长了158%,远超预期。
根据亚马逊全球开店建议,女士运动服、家居服、睡衣,男士睡衣、配饰、外套等,都是旺季热卖趋势,推荐卖家可以在产品方面下功夫。
另外,像办公用具,在疫情期间也受到了消费者的欢迎。
(图为:办公用品谷歌搜索趋势)
居家园艺类产品,也呈现出了增长。
(图为:居家园艺产品谷歌搜索趋势)
随着第四季度的到来,对跨境电商卖家来说,旺季已经正式来临。尽管受到疫情影响,这一年的销售情况可能遇到诸多不顺,但还请做好准备,2020年既有困难,也有机会。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码加亚马逊运营精英交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。
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