eBay系统漏洞后致歉卖家，连夜解决属性确实和listing无法修改问题

10月15日，eBay因更新Item Specific（商品属性），系统出现一些问题，比如卖家无法重登或更改某些品类listing、左侧导航搜索栏的尺寸等商品属性缺失等。

蓝海亿观网在昨天的文章《窝心旺季！eBay系统出现漏洞，几十万款服装不显示尺寸，买家无法购买》中也有详细说明。

对此，eBay发长文致歉，并表示技术团队已连夜解决。目前情况：

1. 必填的新增商品属性空白，卖家可重登或更改产品listings；
2. 左侧导航栏已恢复正常使用，卖家listing会出现在所有相关搜索结果中；
3. eBay正尝试将旧的商品属性数据复制到新的属性体系，使其对应自动填充。

eBay表示，平台致力于为消费者搜索商品提供更大的便利，指导卖家更新商品属性。为此将商品属性分为三大块：必填属性、选填（推荐）属性、其他属性。

某些品类的Item Specifics可能增加或移除，有利于增加产品曝光度。比如，通过更新服饰、鞋子和配饰子类别中表示尺码的各项specifics，即尺码（女士）和尺码（男士），将其整合到一个“尺码”，使属性规范化。

卖家接下来如何操作？

1. 根据需要提供所有必填、选填、其他商品属性。针对空白的必填属性，卖家无需亲自动手，eBay后端会进行处理。
2. 不建议卖家关闭listings。有些卖家会选择这样做，然后使用“sell similar”功能更改listings信息。如果卖家决定这样操作，有两点要注意：
3. 首先检查一下剩余的免费listing补贴，避免产生额外的刊登费用；
4. 请知悉，关闭长期在线刊登listing（Good ‘Til Cancelled listing）会删除销售历史。（蓝海亿观网egainnews JT）文末加主编，入群与大卖家交流。更多内容，请在各平台搜索“蓝海亿观网” 。 未经允许，不得转载。请联系我们，授权转载。