受到新冠肺炎影响，亚马逊Prime会员增长打破常规，两个季度猛增800万人

CIRP（Consumer Intelligence Research Partners）的预估数据显示，截止九月，美国亚马逊Prime会员的人数已经达到1.26亿，占美国亚马逊所有买家的65%。在今年1月份时，亚马逊也表示他们拥有全球1.5亿亚马逊Prime会员。（文末扫码加入亚马逊运营交流群）

2019年亚马逊收取了192.1亿美元的会员费，是订阅费的主要收入

CIRP的创始人兼合伙人Josh Lowitz表示，往年，亚马逊Prime会员的增长情况是缓慢且稳定的，但是2020年，增长受到新冠肺炎的影响，导致在第三季度中亚马逊Prime会员人数直线上升至12.6亿，足足比2020年第一季度增长了800万人。是四年以来，增长速度最快而的一个季度。

亚马逊Prime会员对亚马逊整个平台来说是非常重要的，亚马逊的订阅收入主要来自于收取会员费用，2019年，亚马逊收取的会员费用达到192.1亿美元，比上一年增长了35.2%。订阅收入占公司总收入的6.8%，比2018年高了0.7%，比2017年高了1.3%。

93%的消费者在使用过亚马逊Prime服务后，选择续订

CIRP调查得出，很少有能拒绝Prime会员服务的消费者。64%的消费者在试用过Prime会员服务之后，果断订阅成为真正的亚马逊Prime会员，93%的消费者在使用一年后愿意继续付费。

Digital Commerce 360和Bizrate Insights公司在今年6月份时，调查了1000名美国亚马逊买家，他们表示在亚马逊上购物的主要原因是亚马逊的Prime会员服务，51%的消费者表示，成为亚马逊Prime会员可以享受大多数商品的免费送货服务，46%的消费者表示，成为亚马逊Prime会员可以更加快速的找到商品。

根据RBC Capital Markets 公司在今年6月，对2800名亚马逊Prime消费者做了调查，大部分的亚马逊Prime会员都对该服务非常满意，订阅一年及以上的消费者，有70%表示对亚马逊Prime服务极其满意，并且表示亚马逊给他们带来了优质的购物体验。并且有三分之二的消费者越来越依赖亚马逊，在亚马逊上的消费也越来越多。

亚马逊Prime会员服务为会员买家节省了超过4.75亿美元的运输费用

亚马逊Prime服务于2005年推出，仅仅一年，亚马逊上某些类别的商品销量就有所上升，尤其电子、厨房、保健以及个人护理类别的商品，销售额明显上升。亚马逊前高级副总裁兼首席财务官Thomas J. Szkutak表示，会员用户在这一年中使用Prime服务节省了超过4.75亿美元的商品运输费用。

亚马逊Prime会员除了可以享受免费以及快速送货外，还能享受折扣观影以及电视剧的优惠等。在Digital Commerce 360和Bizrate Insights的同一个调查中，有61%的受调查者表示，他们已经购买了亚马逊Prime以及其他Prime服务，16%的人说他们曾在2019年的Prime Day会员日期间购买过商品，并表示会继续=参加2020年的Prime Day。

（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入亚马逊运营交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、沃尔玛、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。