亚马逊账号被封之后，不要急于向Amzon申诉，该这样做

当卖家发现自己的亚马逊账户被暂停时，一定不要惊慌，更不要在没有了解的情况下就对账户直接采取措施。有时，错误的操作方式不仅不会挽救账户，还会导致账号出现更严重的问题。（文末扫码加入亚马逊运营交流群）

蓝海亿观网提醒卖家，当您发现自己的账号被暂停，千万不要做以下几件事情！

1.不要急于向亚马逊提出首次申诉

蓝海亿观网了解到，不少卖家在被暂停账户之后，都急于向亚马逊求助。但是申诉的过程通常需要几天，甚至几周。亚马逊还需要根据您的卖家绩效来进行判断。但是很少有账号能在申诉后恢复。

申诉的前提是卖家已经准备好POA(行动计划)，这时卖家的申诉才更有效。

2.不要直接开新账户

许多卖家以为开设一个新的账户，使用新的名字和银行账户就可以重新开始销售。但是事实是，亚马逊并不会被这些小花招所迷惑。亚马逊会通过各种方式发现新账户与原有账号的关系。一旦被发现，卖家不仅无法恢复原来的账号，现有的账户也会被亚马逊没收。

3.不要伪造或修改发票信息

被暂停账户原因通常是不真实的库存数量以及来源。当出现类似情况的时候，卖家总是想要试图修改或伪造发票信息。

不幸的是亚马逊每天“经手”几千张发票，孰真孰假，一眼就能辨别。其次伪造发票的行为严重违反了亚马逊的卖家政策，导致卖家账号被永久吊销。

4.不要试图用法律来威胁亚马逊

法律程序非常繁琐，而且会花费大量的时间，最后也很可能毫无用处。

5.不要使用您的账号或邮件联系“卖家服务”

蓝海亿观网提醒卖家，当账号被暂停时，唯一能起到作用的就是“卖方绩效”。虽然亚马逊告知卖家如果有任何问题可以咨询“卖方服务”，但是事实上，“卖方服务”仅提供基本的用户服务。蓝海亿观网了解到，有时“卖方服务”提供的意见，并不那么有用，卖家如果按照意见操作，可能会破坏申诉的流程。

6.不要使用粗鲁语言

虽然被暂停账户对卖家来说是一件非常苦恼的事情，但是也请务必保持礼貌与“卖方服务”沟通。粗鲁的沟通方式只会让您的申诉时间变的更长。

7.提出首诉后，不要多次发送重复邮件

在提交首次申诉后，卖家需要耐心等待大约一周的时间。如果您的申诉被受理，亚马逊会在第一时间为您解决，因此不要重复发送多封邮件。

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