印尼电商Tokopedia开店： 如何避免系统自动取消订单 ？（步骤图）

Tokopedia非常注重商品的库存，一旦商品的库存为0时，Tokopedia会自动下架该商品。但是有时由于消费者的操作而导致商品缺货，例如，当两位消费者同时购买一个商品的，且商品的库存为1时，A买家在进入结账页面后四个小时才付款，而买家B在进入结账页面后就及时付款。那么Tokopedia就会自动取消买家A的订单，买家B将获得最后一个商品库存。（文末扫码，加入Tokopedia交流群）

Tokopedia自动取消订单提示：

当Tokopedia取消买家的订单后，卖家将会在后台订单页面的右下角看到这样的提示：Dibatalkan sistem karena ada stok produkmu yang habis saat buyer melakukan pembayaran（抱歉，由于您的订单库存不足，因此系统自动取消了您的订单）

当卖家遭遇这种情况的时候，可以在“等待付款”的页面来监控订单，以确保商品的库存可用，防止丢失订单。

下面是蓝海亿观网的小编了解到的，如何通过“等待付款”页面来监控订单的操作方法。

1.进入Tokopedia卖方中心，点击“Penjualan”（销售），然后选择“Semua Pesanan”（所有订单）或“Pesanan Baru”（新订单）。

只要在消费者进入结账页面时，“等待付款”选项才会在卖家的后台页面中。

2.点击“Menunggu Pembayaran”（等待付款）将会看到已进入结账页面卖家的订单数量。

3.点击“Cek & Atur Stok”（检查和管理库存），可以添加商品的库存。

4.随会，将会跳转至“Daftar Produk”（商品列表）页面，依次点击“Atur”（设置），并在下拉菜单中选择“Edit”（编辑），来添商品库存。

5.选择“Pengelolaan Produk”（商品管理），在“Stok produk”（商品库存）栏输入要添加的商品库存数量，最后点击“Simpan”（保存）即可。

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