eBay卖家无法上传listing?或因title和描述关键词被屏蔽,还有何原因?

蓝海亿观网2020年08月24日 491

有eBay卖家反映,在上传listing时,出现产品不可上传,或者不可修改的情况。蓝海亿观网了解到,这可能是因为卖家listing中,其标题

eBay卖家反映,在上传listing时,出现产品不可上传,或者不可修改的情况。

蓝海亿观网了解到,这可能是因为卖家listing中,其标题或描述包含了非法文字,或者该卖家的eBay账号,可能不符合继续在eBay销售的标准。

卖家需要检查listing标题和描述中的词,是否使用了非法文字。

一、eBay不同的站点,屏蔽listing的条件不同

另外,eBay的一些站点还会屏蔽部分listing,其标题或描述含有品牌或版权名称,或相互冲突的信息。比如,在一款安卓Android产品的描述中,提到苹果Apple。不同的eBay站点有不同的屏蔽政策。

eBay卖家如果遇到这样的问题,可以先尝试删除部分内容,一点点进行测试,找出被屏蔽的词语。同时,卖家还可以直接联系eBay团队,确保该卖家账户不被封号或限流。

二、变体属性缺少名称

当一个或多个产品变体缺少该有的信息时,可能会发生该错误。

 

举个例子,如果一个或多个产品变体,缺少颜色、尺寸信息,就可能发生以上错误。

eBay卖家应当检查产品的所有变体属性,确保相关信息完整。

如果卖家修改了,产品所使用的变体标签的值,就比如,本来变体标签最初叫做颜色“Color”,但卖家后来把它改成了另一个颜色“Colour”,也有可能发生以上错误。

解决该问题的唯一方式是,删除这个listing,然后为该产品重新上传一个新的listing。

另外,如果卖家已经添加或删除了某个产品变体,也可能发生这个问题。卖家可以尝试重新上传listing。

三、请把UPC号码重新添加到listing中

对于某些产品,eBay要求卖家在上传listing时,提供UPC号码。因此,有eBay卖家会遇到重新添加UPC号码的要求。

 

UPC(通用产品代码)是一种条形码符号,广泛应用于美国、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、欧洲及其他国家,主要用于跟踪商店的订单产品。

UPC号码由12个数字组成,每个交易订单产品都有唯一的UPC号码。

如果卖家要将UPC号码添加到listing中,则需要将其添加到电商平台,系统将同步导入信息,并将其添加到listing中。

如果卖家的产品没有UPC号码,则需要在电商平台留下空白的UPC存档。

四、不允许修改已结束(ended)的listing

某产品listing之前存在,但由于某些原因,在eBay上已结束(ended),卖家在上传该listing时,就会发生该错误。

 

蓝海亿观网获悉,要解决这个问题,卖家需要先结束eBay系统中的这个listing,然后重新为该产品上传一个新的listing。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码eBay运营交流群,对接跨境电商优质资源。沃尔玛、CoupangWayfair MercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

 

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