非洲Jumia商品展示价格不再含国际运费,改革账号绩效评分

蓝海亿观网2020年07月30日 176

非洲电商平台Jumia最近推出新的价格展示机制,在listing价格中,不再包含国际段运费。这样一来,显示出来的价格低了很多,对买家更有吸引

非洲电商平台Jumia最近推出新的价格展示机制,在listing价格中,不再包含国际段运费。这样一来,显示出来的价格低了很多,对买家更有吸引力。

在此之前,国际段运费包含在价格上,导致价格看起来很高,让一部分买家望而生畏,因为非洲消费者的可支配消费能力较低,对价格非常敏感。

为此,Jumia修改了价格展示机会,减去了国际段运费,比如,一双鞋子的价格,不再包含中国到尼日利亚之间的国际运费。

买家在下单购买时,国际段物流费会自动增加上去。这样一来,价格更能够反应出商品的真实的价格,吸引更多买家关注。同时,平台与卖家进行结算时,账单会更加清晰。结算表主要反应商品价格、佣金等数据,剔除了国际段物流费用。

这一新政推出之后,许多卖家更新了价格。具体操作如下:

设定商品标价和促销价格。因为减少了国际段物流费,商品标价可以大大降低。

然后,再设定促销价格“Sale Price”,促销日期由卖家自行选择或者定义。

修改价格有两种方式,一种是单个listing逐一修改,一种是利用模板进行修改。利用模板可以一键上传,效率很高,但是要对细节要求很高,一个字符错误,就有可能报错,无法上传,需改反复检查修改。

FHJ配送时效高,最快24小时送达

在执行新的定价机制的时候,特别要注意一点,包裹体积重或者实际重量小于1.5千克。满足这一重量阈值的各类目商品,都可以进行自发货。不过,许多卖家是工厂或者供应链类型卖家,有很强的产品优势。这些卖常适家合采用FBJ海外仓配送的模式进行。

近年来,Jumia大力布局海外仓,在9个国际站所在地,都设有FBJ仓库。具有较强产品供应能力的卖家,可以选择FBJ的模式进行销售,通过Jumia尾程配送系统,快速送到消费者手中。在某些一线城市,FBJ配送具有很高的时效,可以实现24小时送达。

Jumia改革卖家账号绩效评分

为了鼓励卖家的积极性,Jumia平台对卖家账号绩效进行了一系列改革,同时加强了对卖家进行了流量奖励,鼓励卖家提高绩效分数。

为了激励更多买家,Jumia取消了大部分罚款,包括退货或者客户取消订单而设置的罚款,同时,除了高退回率之外的限单制度,也取消了。目前,Jumia考核指标进行了简化,去繁就简,在取消率和退货率方面的规定,做了新的调整,合计了店铺评分。

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