亚马逊一键留评rating成恶意差评手段， 服务商为了钱什么都上！

近日，亚马逊卖家怨声载道、夜不能寐。许多竞争对手利用亚马逊亚马逊一键评分系统——rating的功能，直接扔差评，成为了恶意竞争的手段。这些不良服务商为了钱，什么评论都可以上！

差评对于卖家来说简直就是晴天霹雳，因为几个差评就能轻而易举让一个listing下架。

评论的好坏很大程度上影响了产品销量，甚至结束产品的生命周期。

蓝海亿观网了解到，有许多卖家在各大论坛中抱怨，自己辛苦经营的listing面临下架风险！

疫情期间，多数卖家原本销量急剧下降，然而，这些莫须有的差评对于卖家来说简直就是雪上加霜。

如今，疫情已经大有好转，原以为可以开始接收更多订单，却被却竞争对手有意为之的一星差评，绊住前进的脚步。

通常情况下一周左右才有一到两个的评价的listing，竟然在一天内就被无良竞争对手上了数个一星rating。

亚马逊rating新玩法

亚马逊卖家都深知，rating是亚马逊在2019年才推出的评论功能，和之前的review有所不同的是，买家可以通过rating的一键评分功能对产品进行反馈。

令人意想不到的是，有些卖家为提高自身产品的销量，竟然寻找上服务商，为自己的产品定制五星rating。

更加过分的是有些卖家急功近利，不顾职业道德，专门找黑心服务商为竞争对手商定制差评、直评和VP差评。

针对以上情况，卖家们可以参考以下两点建议：

1.联系亚马逊官方客服

鉴于服务商的恶意差评，建议直接发邮件联系马亚逊客服进行相关申诉。邮件内容列出listing的评论内容、评论时间、评论账号等方面的证据，进行反击。

2.增加好评，淡化差评的影响

为了安全起见，建议选择自然留评，不到万不得已尽量不要寻找测评服务商，这不利于账号权重和安全。

大环境下，各大跨境电商平台的卖家们为了出单殚精竭虑。亚马逊作为全球最大电跨境商平台，竞争尤为激烈。

蓝海亿观网建议卖家们在公平竞争、遵守平台规则的情况下经营自己的店铺。 同时也提醒那些不怀好意的卖家能恪守职业道德，共同维护平台环境。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入亚马逊运营交流群，对接跨境电商优质资源。品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化、账号申诉、类目审核，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。