神奇！亚马逊卖家产品，竟被自己的专利号告下架？

蓝海亿观网了解到，近日，有欧洲站的卖家产品被投诉侵权，但对方投诉侵权的专利税号竟然是卖家自己申请的专利号，专利信息除了店铺名用拼音取代英文名字外，其他信息完全一致。就是这样，卖家的产品竟然被投诉下架了！

该卖家对此十分不可思议，也有不少人表示，被自己的专利号给投诉到产品下架，真的是有够冤的。

然而，这并不是个例。另有卖家反馈，自己也遭遇到被别人用自己注册的备案品牌投诉，产品下架一个多月，任何申诉都得不到回应。

亚马逊并不对投诉人是否有专利进行核实

对于这样的现象，有业内人士认为这是亚马逊一个很大的bug。该业内人士表示，亚马逊并不会核实投诉人是否真的持有专利，是否真的是专利持有人和权利人，只要对方提供的专利是真实存在的，那么你就必须完全配合调查，提供相应资料。这个做法虽然国人很不理解，但比较符合欧美人的认知，消费者有权利投诉假冒侵权，商家无条件配合调查。

蓝海亿观网特地了解了亚马逊欧洲站关于知识产权方面的规定，亚马逊官方给出的提示是，卖家应该确保在售产品拥有在欧洲或者在欧洲跨国/地区销售的所有知识产权，卖家需要获取品牌所有者的许可，以避免在销售品牌产品时出现知识产权侵权问题。严禁销售伪造品或非法平行进口产品。

并且，亚马逊官方提醒卖家，应注意所持有的知识产权，是否只在特定国家或地区有效。请卖家保护好自己知识产权。

从官方规定来看，亚马逊只规定了卖家必须尊重知识产权，不得侵犯。但并未提，及亚马逊官方是否会对伪造知识产权，甚至以伪造的知识产权攻击卖家的行为作出任何惩戒。

涉及到卖家自身的知识产权，亚马逊的提示是请卖家自己保护好知识产权，翻译过来就是鼓励被侵权时的投诉，但没有任何关于知识产权审核的内容。

如此一来，对于恶意竞争者来说，又多了一种攻击手段。亚马逊对投诉者相对宽容，也就导致了卖家生存环境遭到更严峻的考验。

申诉+投诉，知识产权应得到更好的保护

针对这类，自己持有专利或者备案注册了品牌的卖家，却被别人用自己的专利信息和备案信息反过来诬告侵权，致产品被下架的情况，有卖家提醒，如果链接库存不是很多的话，可以直接移仓。

某业内专家还告诉蓝海亿观网，卖家如果得知诬告者的信息，完全可以用自己的专利号，反过来诉讼对方专利侵权。

该专家表示，遇到这种事情两步走：

1.找亚马逊客服反映情况，争取早日申诉成功；

2.如果亚马逊方面不予受理，则可以利用自己的专利信息，找律师状告对方专利侵权。

关于诬告者的信息方面，由于亚马逊方面不会透露投诉者的信息，卖家很难通过正规渠道获取，但可以就真实情况向亚马逊方面反馈，提供证明，证明自己就是专利持有者和权利人，表明自己会对侵权者发起诉讼，希望亚马逊方面能够予以配合。

由于卖家能够提供证明证实自己是真正的知识产权权利者，并表明自己会投诉诬告者，那么卖家的身份也将从被投诉方转变为投诉方，如果亚马逊方面仍然不对事情做出处理，有可能会触犯地方法律，形成对侵权者的包庇。

无论是卖家还是平台，理应重视对知识产权的保护，相信只要反馈得当，亚马逊方面也会提高这方面的意识，更好地保护卖家的知识产权。（文/蓝海亿观网egainnews 陈键彬）更多内容，请在各平台搜索并“蓝海亿观网”，关注并访问我们。 未经允许，不得转载。请联系115942823@qq.com，授权转载。