?2019年圣诞旺季4趋势：亚马逊拿下全美电商45%销售额，语音购物成趋势

2019圣诞购物季将涌现出众多趋势，其中一个非常引人注目，那就是亚马逊平台的销售额，将占到全美电商销售额的45%，接近拿下半壁江山。 其他三个趋势分别是移动端购物额、语音购物和“点击提货” （Click & Collect）方面的增长。

45%销售额来自亚马逊，沃尔玛无力削弱其份额

2018年，亚马逊销售额占全美在线销售额的41%，其中，14.7%来自亚马逊自营业务，约25.9%来自平台第三方卖家。2019年圣诞购物季期间，亚马逊总体销售额将啃下全美电商销售额的45%。

沃尔玛等大型零售企业试图削弱亚马逊的市场份额，但是业内人士认为， 2019年圣诞购物季不会出现这种情况。无论是亚马逊自营，还是第三方卖家的销售量都会有增长。

（数据来源 ：FTI Consulting  ）

移动电商销售额过半，社交媒体巨大推动

全美购物旺季的在线销售额超一半将通过移动设备产生。去年，移动端销售占全美在线零售总销售额的40%。因此，2019圣诞购物季期间，卖家应当加倍投资移动电子商务。

Shopify 表示，2018年全美假日期间平台销售额的39%来自于移动设备，而在全球假期总订单中，来自移动设备的订单达到了66%。

社交媒体对移动端流量拉升，有着巨大的推动作用。2018假日购物季表明，全网络周移动端流量的8.5%来自同一个社交平台，因此，移动设备和社交媒体应该成为卖家2019年战略发展的支柱。

语音购物额去年达36亿美元，今年更猛

2018年语音电商销售总额预估为21亿美元，达到今年预估值，仅在年终购物季，语音电商销售总额就需达到36亿美元。 亚马逊表示，与去年相比，消费者使用Alexa购物的次数增加了两倍多。”此外，去年年终购物季期间， 约81%的在线零售订单免运费。由此来看，免运费，是美国电商不可扭转的趋势。

“点击提货”服务将推动“最后一刻下单”

“网上购买，店内取货”，也就是“点击提货” （Click & Collect），这项服务为人们在最后一刻下单提供便利。这个有些类似于我们国内的天猫下单，然后在顺丰的丰巢取货，当然也可以就近的便利店取货。

过去，圣诞节最后时刻的购物令人感到痛苦：找不到停车位，翻遍半空的货架，只为找到适合送人的礼物，此外，还要排队付款。“点击提货”完全不用担心这些，极大地方便了拖延症患者。（蓝海亿观网 egainnews ）更多内容，请在各平台搜索并“蓝海亿观网”，关注并访问我们。