蓝海亿观网2020年05月03日 1127
“亚马逊卖家账号和亚马逊VC账号,不是随意选择的问题。如果卖家收到亚马逊邀请,从Seller Central转到VC Central,首先需要”
亚马逊卖家账号和亚马逊VC账号,不是随意选择的问题。如果卖家收到亚马逊邀请,从Seller Central转到VC Central,首先需要考虑这一转变可能对业务造成的影响。
诚然,亚马逊VC账号为邀请制,只有亚马逊顶级卖家才有资格,但是,并非所有顶级卖家都使用VC账号,也不一定适合。亚马逊卖家账号和VC账号都有自己的优劣势。
1. 亚马逊卖家账号和VC账号对应的业务模式
Seller Central和Vendor Central不仅仅是不同的平台,也是亚马逊为卖家提供的两种业务模式。
如果卖家使用Seller Central,就是亚马逊平台独立的第三方卖家,直接将商品卖给消费者,并自由管理产品库存、定价,以及客户服务(大部分)。
如果卖家使用Vendor Central,相当于第一方卖家或经销商的角色,也就是将商品以批发价销给亚马逊,亚马逊再把商品卖给消费者,产品库存、价格和客服由亚马逊自己负责。
2. Seller Central优势
a. 可调整产品价格。卖家可以提高或下调产品价格,管理利润率,同时保持竞争力。
b. 可自由管理库存。使用Seller Central,卖家全权负责商品库存,虽然有一些繁琐工作,但卖家可以预测消费者需求,根据需要补充库存,从而降低缺货风险。
c. 获取销售和绩效数据。蓝海亿观网获悉,Seller Central会为卖家免费提供各类数据报告,方便卖家进行销售额和绩效分析,有效预测消费者需求,更好管理库存。
d. 快速获得销售额。如果使用Seller Central,卖家每两周可以收到一次消费者货款,比较可靠和稳定。
e. Seller Support服务。卖家账号遇到任何问题,都可以联系亚马逊Seller Support卖家支持团队,开case,获得帮助,有效解决问题。
f. FBA物流。卖家只需支付一定费用,即可使用FBA发货,由亚马逊代替卖家管理库存、发货、运输订单,以及向消费者提供客户服务、管理退货申请等。
g. 使用图文版品牌描述(EBC)。如果卖家已在亚马逊进行品牌注册(Brand Registry),则可以创建优质的EBC产品描述,提升产品详情页内容。
h. 使用付费搜索广告。Seller Central允许卖家购买赞助产品广告和头条搜索广告,获取更多流量。
i. 收获国际订单。使用Seller Central的卖家,可以将业务拓展到全球各个国家,获得国际订单,增加销量。
j. 注册Salesbacker账号,轻松增加reviews数量。如果卖家使用Seller Central,可注册Salesbacker账号,自动向买家发送邮件,请求留评和反馈,轻松增加reviews数量。
3. Seller Central劣势
a. 产品曝光度。除非卖家积极使用内容营销或付费广告,否则很难展示到消费者面前。
b. FBA长期仓储费。如果卖家错误预估商品需求,或将过多库存发到亚马逊仓库,可能需要负担大笔的长期仓储费。
4. Vendor Central优势
a. “Sold and Fulfilled by Amazon”标识。据蓝海亿观网了解,如果卖家转到Vendor Central平台,产品会被打上“Sold and Fulfilled by Amazon”标识,有了亚马逊“认可”,消费者信心大增,产品销量肯定就能上去。
b. 独家营销服务,包括AMS亚马逊营销服务,通过卖家的PPC广告,增加其产品的曝光量。
c. 参与Amazon Vine项目。卖家可以在listings上架前,将产品送给top reviewers,换取产品评论。
d. A+产品详情页。向消费者提供更多的产品和品牌信息,并优化SEO结果,以此获得更多流量和更高的转化率;另外,也允许卖家添加高质量图片、视频和对比图表。
5. Vendor Central劣势
a. 无权调整产品价格。如果卖家使用Vendor Central,则由亚马逊掌握产品价格控制权,可能会比卖家期望的价格更低。
b. 各种费用。蓝海亿观网了解到,使用Vendor Central的卖家,可能会面临各种各样的额外费用,使利润率下降,比如chargebacks,即卖家“未正确”包装产品时,亚马逊收取的处理费;或者co-op fees,包括3-15%的营销开发项目资金,2-3%的运费补贴,以及1-2%的商品破损补贴。
c. 获取各项数据需付费。Vendor Central卖家同样可以获取亚马逊提供的销售额数据和商品需求预测数据,但与Seller Central卖家不同的是,前者要付费才能获得这些数据。
d. 无Vendor Support支持。使用Seller Central的卖家可以获得亚马逊提供的Seller Support卖家支持服务,但如果选择Vendor Central,除非卖家是家喻户晓的品牌,否则遇到问题时很难获得亚马逊的实质性支持。
e. 无权管理库存。亚马逊关闭了Vendor Central的库存预测功能,即使卖家商品库存不足,亚马逊可能也不会有通知或提醒,所以亚马逊将卖家库存卖完却没补货这种情况,其实很常见。
f. 获得销售额周期长,不稳定。使用Vendor Central的卖家要有心理准备,即使生成订单,可能也要60天后才能获得销售额,周期比Seller Central卖家(两周一次)的四倍还长,且不稳定,很容易造成卖家资金周转困难。
g. 条款变更难,利润率可能不断缩减。转向Vendor Central,卖家就必须面对于亚马逊有利的一些“标准条款”,要变更这些条款很难;另外,如果卖家销量增长,业务规模扩大,亚马逊则很有可能会主动变更或新增合作条款,侵食卖家利润率。
h. 无国际订单。蓝海亿观网获悉,亚马逊Vendor Central仅在美国适用,所以卖家无法获得其他国家订单。
i. 无法使用Salesbacker增加评论数量。转向Vendor Central的卖家,无法像Seller Central卖家一样,使用Salesbacker这款工具来轻松增加reviews数量。
总之,无论卖家是继续使用亚马逊Seller Central平台,还是转向Vendor Central,都应该从长远考虑,以业务发展的长期目标为指导,做出最合适的选择。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)扫码加入亚马逊运营交流群,对接跨境电商优质资源。电商培训和孵化、账号申诉、类目审核,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑内容。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。
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