想在Shopify搞促销热卖？教你用“锚定效应”提前锁定客户

作为目前跨境市场中数一数二的电商平台，Shopify可谓是人财双“丰收”。通过平台的政策和服务，Shopify吸引了超过30万的店铺入驻，并为买家和卖家双方建立交流机制，简单粗暴的促销活动更是“锁住”了不少潜在客户。

实际上，在shopify的营销策略中，与其他平台并无两样，它们都是通过产品折扣和推广引流进行促销，国内类似淘宝双11、京东618也是一个道理。

那么，如此费时费力费钱的促销活动，Shopify是如何将其做大做强的呢？这里，不得不从心理学上的“锚定效应”说起了。

锚定效应：吸引买家才是前提

一般来说，消费者在购物过程中，对商品的第一印象大多会停留在商品图片展示和价格标识上。从买家看到该商品的原先定价和最新折扣后，二者这间的对比自然而然产生，“锚”也就插在了心中。

而这个“锚”一旦定了，卖家的促销活动就开始产生效应，无论好坏，买家都会对该商品树立自我评价体系，另外，锚定效应还会受到其他买家评论和买家秀等反馈的影响，从而达到绑定“锚”（消费心理）、稳住“船”（促销产品）的目的。

Shopify的促销活动也逃不过对买家“锚定效应”的把控。不少卖家都会将促销重点放在正确促销产品、意向客户和品牌体验上，也就是说，在人们对Shopify促销活动深入了解之前，Shopify是有设立目标客户的，哪些客户拥有哪些折扣都是有计划有预料进行的。

例如，折扣码就是在利用客户的“锚定效应”心理。Shopify既有通用折扣码可以线上线下使用，拓宽消费者对象群体；也有针对特定客户的专属码，用来建立特殊关系、了解目标动态需求；甚至还有多次叠加折扣码的活动，更是从心理上提前锁定消费者选择特定产品。

价格策略：动态调整诱发需求

促销活动最有吸引力的莫过于商品的诸多折扣了。除了上述折扣码锁定客户，Shopify还会通过接下来要讲的众多价格福利持续吸引顾客的注意力，并利用各种渠道，诸如社交平台付费广告、网络红人推荐等方式向消费者展示，求得最大程度的曝光率。

首先，Shopify会提示卖家估算产品总体成本，一般包括了产品制造或采购成本、物流运输成本、仓储成本、平台佣金、营销成本等。在排除成本后，设置最佳价格，提供促销方案。对于价格的把控，在Shopify卖家也是相对自由的。

在衡量品牌质量和产品价格后，如何调整促销力度就是工程量较大的事情了。结合大多卖家的促销活动，一般有零售定价、动态定价、统一定价等方式，其中，动态定价深得卖家们的青睐。因为，动态调整定价在增加销售额和降低弃单率上是可观的，且对新客户来说，“锚定效应”的运用也更为显著。

消费者在看中产品后，第一时间会收藏或加入购物车，而Shopify的降价提醒等会对买家提供更多的幸福感。只要卖家根据自身产品成本和竞争产品定价把握降价幅度，抓准消费需求也就不成问题了。

促销插件：打好辅助也很重要

除了在产品定价方面展开攻势，想要稳固消费者，发挥店铺“输出”，寻求促销插件的“辅助”也是必不可少的。在众多Shopify促销插件中， Product Discount和Referral Candy是较为突出的，这两款插件主要是从管理信息和推荐用户两方面入手的。

前者对卖家管理Shopify后台折扣系统来说，是十分方便快捷的，能够帮助卖家节省测试折扣的时间，自动对产品进行分类，特价特惠，还可以减少消费者购物过程中输错打折码的情况。因此有不少Shopify卖家会使用它给不同产品制作对应的打折码。

而对于Referral Candy，则是推广新用户使用的。在该插件的帮助下，买家可以将卖家产品推荐给新用户，以此获得奖励，新用户也可得到更多的优惠，另外还有助于卖家引流新客户，提高客户留存率，从而实现买卖双方共赢。

上述种种之所以能够顺利展开，不外乎“锚定效应”的推动。在买家对意向产品作出主观评价之前，折扣优惠便提前有了想象空间，和原先高昂的定价相比，最新的促销优惠既可以让消费者触发“赚到了”的心理，同时卖家也不至于赔本，还是有相当大的利润空间的。

需要注意的是，卖家在利用“锚定效应”的过程中，应该注意产品原先定价的上调程度，以免让老客户感受到虚假优惠，否则该效应更有可能会成为“刻板印象”，这样一来，再大的促销活动可能都无济于事，因此卖家品牌已经对消费者造成了“不地道”的印象。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。