蓝海亿观网2020年03月06日 165
“调查显示,消费者越来越倾向于通过亚马逊平台搜索产品。那么,卖家、品牌要如何使其产品listings的搜索排名尽可能靠前呢?了解亚马逊A9算法”
调查显示,消费者越来越倾向于通过亚马逊平台搜索产品。那么,卖家、品牌要如何使其产品listings的搜索排名尽可能靠前呢?了解亚马逊A9算法如何运作是关键。
A9算法决定产品的搜索结果排名,虽然亚马逊A9算法与谷歌等传统搜索引擎相比,有相似的地方,但实际上有很多不同之处,卖家需要细细了解,才能将亚马逊A9算法“为己所用”,提升产品排名,增加曝光量。
1. 根据消费者购买意向优化
相比谷歌等其他搜索引擎,亚马逊A9算法的目的简单纯粹,就是为了展示产品listings,及其在搜索结果页的排名,进而增加销量和利润率。
当然,A9算法在进行搜索结果排名时,会考虑众多因素,包括产品价格、匹配度、库存水平、销售历史等。
2. 上架前进行listings优化,迎合A9搜索排名算法
a. 关键词
蓝海亿观网了解到,亚马逊根据卖家产品的title、描述等信息,匹配搜索关键词。也就是说,卖家应该在listing的title、产品描述、bullet points和后端搜索词这几个板块,包含多个相关的关键词。
至于如何获取关键词,建议卖家从广告入手,整理之前在广告活动中有转化率的关键词,整合到产品的description和title里。
b. 产品图片和视频
虽然A9算法只评估产品listing的文字部分,比如标题、描述,不关心产品图,但是,产品图片或视频对卖家的销量有直接影响。
产品图片可以提供消费者需要的信息,促使其下单。卖家要保证图片能够从多个角度,展示产品各项功能,图片像素高,方便放大查看。此外,若添加产品生活图和视频,对消费者有更大的吸引力。
c. EBC和A+EMC
图文版品牌描述(EBC),或是A+内容(A+enhanced marketing content),能够帮助品牌卖家用内容丰富产品详情页,比如增强的图像、比较图表、常见问题等。
与产品图片类似,A9算法不直接考虑EBC和A+EMC,但是对消费者来说非常重要,对卖家销量也会有影响。蓝海亿观网了解到,这两种内容格式(图文结合)可能使卖家销量提高10%,而A9算法会“奖励”销量高的产品。
需要说明的是,EBC和A+EMC功能基本一致,只是EBC针对品牌注册卖家,而A+EMC则为Vendor卖家提供,包括生产商和分销商。
d. 价格
如果同款商品只有价格不同,则价格最低的销量最高。卖家设置的产品价格,会影响到产品的自然搜索排名。
类似奢侈品这样,不以低价竞争的商品,则建议优化产品图片和描述,增加吸引力。
e. 产品库存
如果卖家产品库存低,甚至缺货,亚马逊可能会在搜索结果中隐藏该条listing,因而,卖家需要及时追踪销量,如有必要,按照商品的旺季和淡季销量规律,调整库存,为消费者提供良好的购物体验。
3. 卖家销量影响A9算法
亚马逊如何知道消费者想要什么?关键词的转化是关键,这就是卖家需要重视销售速度的原因所在。
虽然卖家可以直接控制产品描述、价格和库存,但卖家能否成功,还要看转化速度,也就是销售速度Sales Velocity。
除上面提到的产品图、图文版产品描述以外,广告、物流方式和产品评分、评价,也会影响到卖家的销售速度,最终影响到产品的自然搜索排名。
a. 产品评分、评价
消费者评分越高,对卖家产品排名越有益。此外,消费者在评论中使用的关键词,也能提高产品与搜索的匹配度。
重视customer service,做到及时回复差评、客服投诉和问题,对产品排名也有益。
b. 广告
虽然开广告本身不会提高产品的自然搜索排名,但蓝海亿观网了解到,现在付费广告位已经占搜索结果页大部分位置,如果卖家开广告,产品就能获得更多的流量,拉动销售。销量上去了,产品listing的自然搜索排名自然往上升。
c. 物流方式
如果卖家产品有延迟发货、漏发或取消订单的记录,会导致卖家评分降低,然后产品的搜索排名下滑,恶性循环,最终可能listings不展示。
其实,使用亚马逊FBA物流对卖家而言是不错的选择,通过亚马逊为消费者提供“免费两天送达”服务,对消费者更加有吸引力,而且,将物流外包给亚马逊,还能简化操作,更加专注于销售领域。
此外,若卖家使用FBA物流,产品会有“Prime”标识,这样即使消费者使用“Prime filter”筛选搜索结果,也不会把卖家的产品过滤掉。
如果卖家从自己的仓库发货,又想要有“Prime”标识,可以参与亚马逊SFP项目。但是,蓝海亿观网获悉,SFP项目对卖家有严格的要求,且有试用期。
总之,A9算法的最终目的是促进销售,根据产品title和描述决定listing与搜索的相关性,根据卖家定价为消费者提供想要购买的产品,根据商品库存确保卖家能够发货,最终这些因素提高销售速度,再反过来提升listing排名。(蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。
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