蓝海亿观网2020年02月27日 556
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亚马逊listing断货,是一个令大部分卖家头痛的事情。尤其是正值疫情肆虐的当口,这个情况容易出现。虽然中国疫情已经控制住,但美国和欧洲正处在爆发阶段,中国这边的物流倒是顺畅了,但欧美那边的必然受阻,因为物流从业人员有部分已经暂停工作了。
这样一来,断货的风险就很大了。
有卖家因为某个产品listing表现很好,在大促销的加持下,没想到一下子断货了。 匆匆忙忙补回过去,已经将近半个月,listing流量大减,单量不如往常的三分之一甚至更少。
销量好的listing断货,订单降到三分之一
这主要是因为,亚马逊在listing表现好时,系统会给予流量扶持,给卖家锦上添花,然后,当系统把流量导给该listing后,却没有库存了。
这好比亚马逊强锣打鼓,高调地告诉顾客,这里有好东西,赶快来着了买。然而,当顾客兴冲冲地赶过来买的时候,却没有货了。
毫无疑问,这对尊奉“顾客第一”的亚马逊来说,是一个极大的讽刺。
为此,亚马逊系统自然会对该listing进行惩罚,不仅剥夺了原来的流量扶持,反而将其原有的排名和流量进行降级。
那么,如何挽救这个listing呢?
1.避免断货:物流和产品供应,往往不是把握在我们手上,我们除了催促之外,别无他法。我们可以做的是,提高listing的售价。但是,不能一口气提高太多,要逐步提价,慢跑前进,以免被亚马逊判定为操纵价格,幅度甚至控制在0.5美元每次;
2.用另外一个号跟卖:采用小号跟卖自己的listing,以避免迅速断货。
2.果断放弃问题listing:资深亚马逊老卖家表示,如果断货期超过了20天,干脆放弃这一listing。因为要重新提升排名,要烧掉很多钱,甚至不一定划算。
然而,老listing已经积累了很多review和feedback,白白放弃是在可惜。那么,应该如何将损失降到最低呢?
1.先创建一个全新的listing,暂时不发货;
2.采用表格合并的方式,将新listing与废弃的旧listing进行合并;
3.合并后,记得将旧listing的库存设置为零,这样的话,亚马逊系统默认前台不再显示该listing,这也是为了良好的客户体验考虑。然而,这一规则,却可以很好地被我们利用。因为合并后,旧listing的评论和Q&A可以为新的listing贡献价值了。避免新listing到货后,还需要从头开始,不断地打造review和排名。这样一来,就最大化地减少了损失。(蓝海亿观网egainnews.com)文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。不得擅自、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。
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