蓝海亿观网2020年02月10日 354
“调查显示,eBay新工具“Offer To Buyer”虽然上线不久,服务也还有提升的空间,但确实能够帮助卖家提高转化率,快速增加6%的销量”
调查显示,eBay新工具“Offer To Buyer”虽然上线不久,服务也还有提升的空间,但确实能够帮助卖家提高转化率,快速增加6%的销量。
去年春季,eBay上线了新功能“Offer To Buyer”,允许卖家向消费者主动发送价格更新的消息。这款功能也可以说是“Best Offer”的升级版。
如果卖家使用“Offer To Buyer”工具,且消费者把卖家产品添加到watchlist(相当于收藏夹),卖家在设定商品价格或折扣以后,可以把折扣代码私信给消费者。此外,蓝海亿观网了解到,在消费者多次浏览同一款产品后,卖家也可以向其发送折扣信息。
如何设置折扣?
在卖家中心的“活跃listings”页面,有一个按钮,卖家可以一次选择200条listings,设置折扣百分比,并自由定制要推送给消费者的信息。卖家要注意,选择的这些产品需具备打折的资格,每条listing每月只能设置一次折扣代码。
但是,“Offer To Buyer”这款工具毕竟刚上线不久,可能偶尔会有bugs,卖家要及时查看、重置产品listings的折扣信息。
蓝海亿观网了解到,这款工具不提供自动化、API或第三方工具服务,卖家只能全靠手动操作,且网页速度相当慢,设置1400条优惠信息,要30-40分钟时间。
推送折扣代码,效果如何?
数据显示,向消费者推送折扣代码或优惠券,能够明显提高转化率。如果折扣力度大,销量能够增加6%,而且,这些增加的销量中,近一半在一小时内达成。这表明,Offer To Buyer不仅有效,而且起效非常快。
此外,从下图中可以明显看出,在周五、周六、周日中午推送折扣信息,能够达到最好的效果,转化率更高,而周一至周三的转化率稍低。
70%消费者会因折扣券下单
蓝海亿观网获悉,70%的消费者会因折扣代码(discount code)决定下单购买,而Offer To Buyer正是了解了这一点,才允许卖家给消费者私信发送折扣代码,让消费者带着“中奖”的心理,完成购买支付。当然,前提是消费者对相关产品有购买的愿望或倾向,才能最大发挥折扣代码的价值。
此外,Offer To Buyer的一点优势在于,它充分利用了eBay的生态系统。平台上的多个promotions项目,打造得就像是平台卖家自己的店铺折扣一样,这样一来,对品牌方都很大的吸引力。(蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。
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