入驻首年卖出10万单!他们靠什么在卷王赛道杀出重围?

蓝海亿观网2024年10月25日 0

在国内电商鞋服赛道深耕10余年后,锋顺发现赛道越来拥挤,利润也逐渐被稀释,于是积极寻找破局方法。

看到朋友在拉美大获全胜之后,锋顺开始调研这个陌生的市场,并决定全力开发这片人口基数大,鞋服加工业落后,且对中国商品依赖度极高的电商新土壤。

以下内容整理自锋顺跨境总经理——胡文斌的分享

在谈到为什么选择美客多和自发货模式时,胡总表示:

做电商,我们非常注重资金安全,在调研拉美电商平台的过程中,我们发现美客多没有出现过扣留卖家回款的情况,对卖家十分友好。

美客多在拉美当地的流量巨大,付费流量占比很少,靠自然流量就能出单较快,意味着我们有更大的利润空间

自发货模式的前期投入较少,试错成本低上新节奏快,测品快,起量也快,属于新市场和新手友好的业务模式。

综合这些考量,我们选择了美客多的巴西站和墨西哥站作为进入拉美市场的试金石。

鞋服不是卷王品类吗?现在还能入场?

在胡总看来,拉美的鞋服市场仍然有很大的发展空间。

卷的根本原因在于:所有人在卖同一盘货。很多卖家由于没有开发能力或者供应链优势,直接拿厂家的产品去卖。

我们要通过调研分析得到的消费者偏好和需求(比如他们更喜欢鲜艳明亮的颜色),结合当地的季节变化,开发符合消费者需要的产品,这样就能享有议价权,不需要跟大部分卖家卷价格。

鞋服出海拉美的优势与挑战分别是?

优势在于 🔽

拉美地区缺乏该类型的轻工业,鞋服行业的加工很落后,大量依赖进口。

鞋服的品牌集中度很低,市场上大部分的单量分给了白牌,有利于跨境的供应链品牌和工厂厂牌的成长。

挑战则是 🔽

鞋服类目对开新品的要求较高,需要我们充分了解当地市场的消费者偏好和流行趋势;

SKU众多,需要供应链的高度配合和运营的大量时间投入;

赛道越来越卷,竞争卖家多,利润空间被压缩。

运营首年就拿下10万单怎么做到的?

首先要选对产品,跳出鞋服类目,胡总建议自发货卖家选品从这4个维度综合分析:

图片

做行业调研

利用数据软件获取行业数据,调研当地市场不同平台的热销趋势,及时与客户经理沟通选品计划;

找优势品类

当地市场需求大,国内的供应链竞争力强,且溢价率高的产品,如配件、耳机、智能手表、装饰摆件,服装等;

非刚需品,兴趣消费

错开与海外仓品类竞争,消费者不关注价格且接受长时效运输的产品;

避开物流限制

避开易碎和易损商品,以免运输途中的损坏;

避开自重过重的产品,包装尽可能减重,降低物流成本;

确保产品质量,降低售后维护成本。

上架产品后,就要靠运营来打造自己的爆款Listing了。简单来说就是多获取自然流量+付费流量,以及尽可能提高转化率

优化Listing

主图,标题,视频,详情描述,评价,Q&A缺一不可,优质的Listing直接打消消费者的购买顾虑。

最近新上线的Clips就很好用,站内外的视频素材可以共用了。使用指南戳


多报活动

后台的常规活动,邀请活动都积极提报,争取获得最大曝光。

广告加持

做强关转化和流量二次运营,不浪费任何一次点击,把单个流量的销售转化率最大化。

站外引流

Facebook、Instagram、TikTok等社交平台做视频引流;

社交媒体广告投放,精准定位目标受众;

达人联动,测评开箱。

高退货率是运营服饰类目的一大痛点,

您是怎么把控这个指标的?

做电商的都知道,服饰类目退货率高的主要原因是尺码问题,我们会从生产到运营的各个层面来降低退货率。

精确测量产品尺寸

在商品的附图和详情页注明各项维度,测量方法和对应尺码的选择指导;

切忌“卡码”

选择有弹力的面料和宽松款设计,让一个尺码能适配更多的身材;

货要对版

图片的实拍图要尽量真实还原,控制消费者的预期;

建议用拉美丰满的模特来拍摄卖家秀,帮助卖家带入使用情景和效果。

怎么提高产品的复购率?

鞋服是追赶潮流的产品,我们要做的是让消费者对店铺产生依赖,并且为美买单,而不是追求一件单品的复购率。

让消费者第一次购物时就满意

产品质量是第一位的,其次是售前售后服务,以及产品包装,给消费者收礼物的仪式感。

让消费者为“美”买单

保持上新节奏,给消费者丰富的产品选择,让她们对你的店铺产生依赖,有购物念头时就能想到你的店。

延长热销品的生命周期

能爆的基础款不做更新迭代,在前端不断的做调整,如:模特图,详情页更新,延长它的生命周期。

但根据消费者反馈,添加颜色或功能后做成新品上架

以上就是锋顺胡总的鞋服运营心得分享,(来源:MELI-CN 美客多拉美电商)

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