Rufus对顾客和卖家意味着什么？

此外，Rufus会分析成千上万的顾客评论Review，然后进行提炼总结，大大节省顾客看评论的时间。

具体情况是，Rufus用一段话来总结顾客的评论后，还在底部给出“尺寸”“口袋”“外观”等维度的指标，以“打钩”或者“减号”的方式，来表达大部分顾客对这些性能的反馈。

二、向顾客推荐适合具体场景使用的产品：当一个顾客向Rufus询问“在佛罗里达州用什么类型的泳池遮阳伞”时，Rufus会先分析佛罗里达州的天气、湿度等，然后推荐具体的产品，而一个顾客也可以提出很具体的要求：儿童生日宴会使用的草坪游戏，该游戏可鼓励儿童多做运动，且能够鼓励他们进行友善竞争……

此外，Rufus也可以帮顾客了解最新版本的产品或最新流行款式：比如，顾客想了解“女士牛仔衣的最新流行趋势”，Rufus会推荐出“ 2024年的宽松版牛仔衣和牛仔裤”。

总之，顾客可以设定非常具体的使用条件和应用场景，而Rufus可以迅速筛选出满足顾客个性化需求的产品。

三、比较不同的产品，帮助顾客解决“选择困难症”：当顾客在两种类的产品之间难以抉择之时，可以向Rufus进行提问，让它进行快速比较。

比如，一个顾客想买一台披萨烤箱，但在燃气烤箱和烧木头的烤箱之间难于抉择，或者要购买电视，不知道购买要OLED屏的还是要QLED屏，那么，可 Rufus也帮他或她进行详细的比较。

四、帮顾客了解自己的过往订单的情况，包括配送进度和过往购买时间等：一个顾客购买了一袋狗粮，则可以问Rufus什么时候配送到家，Rufus回答“在明天晚上10点前”，或者问它“我上次购买防晒霜是什么时候”，Rufus会直接调出顾客的过往订单。

五、回答开放性问题：Rufus是亚马逊版的ChatGPT，因此顾客可以向其咨询很多开放性的问题。

如果我要举办一个夏日聚会，我需要什么？

Rufus会一本正经地帮你分析，并且顺势推荐一些商品给你。比如Rufus认为，举办夏日party需要营造一个良好、温馨的氛围，那么它会说“你需要一个LED氛围灯”，此外，在聚会时需要与访客嘉宾进行良好互动，并安顿好他们的孩子，那么“你需要一个充气的泳池”，它在回答完问题之后，就会甩出具体的产品链接。

甚至，我们可以向Rufus询问一些哲学问题。

比如，我们可以问它，生命有什么意义？

Rufus也有它的答案，它会向你推荐一些冥想产品、瑜伽垫、以及哲学和心理学书籍——亚马逊就是从卖书起家的，因此，哪怕哲学问题，也难不倒Rufus。